Онлайн-обучение: видеокурсы

  • Личная эффективность менеджера
  • Офис-менеджмент
  • Управление инновациями
  • Управление маркетингом
  • Управление продажами
  • Управление финансами

  • Современный формат удаленного обучения позволяет приобретать самые актуальные знания и практические навыки в любом удобном месте. Выберите то, что подходит именно вам!

    Благодаря видеокурсам у студентов есть возможность заниматься без выхода в интернет. При их разработке наши специалисты отобрали самую необходимую информацию, которая позволит вам усилить свои позиции на профессиональном рынке.



    Управление продажами


    Мерчандайзинг. Как повысить продажи, правильно расставив товары на полке

    В настоящее время большинство российских производителей и дистрибьюторов освоили одну из важнейших операций в области сбыта — мерчендайзинг, или искусство представления продукции в розничных точках. Если у компании нет мерчендайзера, то ей порой сложно быть даже представленной на месте продажи, а о расширении полочного пространства и расположении на приоритетном месте речи вообще идти не может.

    Изучив программу онлайн-курса, вы узнаете, как покупатель принимает решение о покупке. Научитесь разделять торговые точки на категории и поймете правила ранжирования ассортимента. Получите представление, каким образом увеличить продажи с помощью правильной навигации в магазине и выкладки товара.

    Продолжительность курса: 3 часа 30 минут

    В результате обучения вы:

    • познакомитесь с механизмом действия мерчендайзинга
    • узнаете принципы представления товара на полке и формирования ассортиментной матрицы
    • изучите применение концепции мерчендайзинга
    • познакомитесь со способами группировки товаров
    • сможете создать уютную и комфортную атмосферу в торговом зале, которая привлекает новых покупателей и сохраняет постоянных
    • узнаете, как правильно размещать товары-новинки
    • сможете выработать эффективную политику продаж через торговые сети
    • сможете пройти тестирование и получить сертификат Moscow Business School при прохождении онлайн-курса общей продолжительностью не менее 8 часов

    Цена: 26 400 тенге

    Подробнее »

    Продавайте, развлекая. Маркетинговые игры для увеличения продаж

    В условиях жесткой конкуренции на рынке все подразделения продаж нуждаются в организации нестандартных коммуникаций с клиентами. Игры — это современный маркетинговый инструмент, позволяющий выделиться среди конкурентов, удержать внимание потребителя и сформировать позитивный опыт общения с маркой.

    Данный видеокурс содержит раздел, посвященный основам рекламы и коммуникационной политики, а также вопросу выбора канала коммуникации, а также блок с практическими рекомендациями и примерами по эффективному использованию игры при общении с вашей целевой аудиторией. Вы получите работающий инструмент управления поведением покупателя, а также сможете моделировать приверженность марке со стороны вашего потребителя.

    Продолжительность курса: 4 часа 30 минут

    В результате обучения вы:

    • рассмотрите основы рекламы и коммуникационной политики
    • овладеете навыками создания и проведения рекламных игр
    • узнаете об эффективности игр в решении различных маркетинговых задач, о мотивах и психологии игроков-потребителей
    • научитесь правильно использовать игровые методы для коммуникаций с различными группами потребителей
    • научитесь собирать уникальные данные благодаря игровой форме проведения маркетинговых исследований
    • узнаете уникальные игровые стратегии и методы, позволяющие обеспечить мгновенную популярность
    • научитесь в процессе игры удерживать внимание и создавать положительный опыт общения с вашей маркой
    • сможете пройти тестирование и получить сертификат о прохождении видеокурса Moscow Business School при прохождении онлайн-курса общей продолжительностью не менее 8 часов

    Цена: 26 400 тенге

    Подробнее »

    Повышение эффективности службы продаж. Все, что нужно знать менеджеру по продажам

    Данный комплекс видеокурсов предназначен для первоначального последовательного и системного обучения и повышения квалификации менеджеров по продажам. Материал обучающего комплекса будет также полезен опытным специалистам, которые смогут получить массу практических советов и действенных методик по всем вопросам процесса продаж.

    Продолжительность курса: 8 часов 30 минут

    В результате обучения вы:

    • внедрите стандарты квалификации персонала, инструменты обучения новых сотрудников и повышения квалификации менеджеров по продажам
    • освоите инструменты внедрения системного обучения менеджеров по продажам
    • установите стандарты квалификации и эффективности работы ваших менеджеров
    • узнаете все этапы продаж, а также методики и технологии их эффективного проведения
    • получите понимание структуры ваших клиентов и знание самых эффективных способов воздействия на них
    • научитесь применять инструменты формирования и поддержания стандартов качественной работы менеджеров по продажам
    • сможете пройти тестирование и получить сертификат Moscow Business School при прохождении онлайн-курса общей продолжительностью не менее 8 часов

    Цена: 52 800 тенге

    Подробнее »

    Директор магазина: интенсив по управлению

    Обучающий комплекс представляет собой оригинальную подборку из четырех полноценных курсов, охватывающих основные аспекты работы директора магазина: управление и менеджерские навыки, техники продаж, формирование ассортимента, а также систему налогообложения РФ.

    Содержит блок о функциях, ролях и компетенциях менеджера. Эта часть освещает все этапы работы (планирование и постановку целей, организацию, мотивирование и контроль). Дает представление о современном подходе к постановке целей SMART.

    Комплекс также включает курс, посвященный эффективности продуктового портфеля и формированию конкурентной стратегии.

    Практическим инструментом является курс по навыкам продаж. Он полезен как опытным продавцам, так и может быть использован для обучения новых сотрудников.

    В заключительную часть включена информация о системе налогообложения РФ.

    Продолжительность курса: 4 часа 30 минут

    В результате обучения вы:

    • изучите механизмы повышения конкурентного преимущества за счет эффективного управления товарными группами
    • сможете внедрить современные технологии оперативного менеджмента
    • рассмотрите способы увеличения объемов розничных продаж
    • научитесь оптимизировать налоговую нагрузку на бизнес
    • сможете пройти тестирование и получить сертификат Moscow Business School при прохождении онлайн-курса общей продолжительностью не менее 8 часов

    Цена: 26 400 тенге

    Подробнее »

    Эффективные продажи: интенсив для руководителей отдела продаж

    Данный видеокурс представляет собой комплект из шести полноценных тренингов, охватывающих все аспекты деятельности руководителя отдела продаж. Вы приобретете теоретические знания и практические инструменты в области продаж и маркетинга, освоите вопросы управления продуктовым портфелем и ценообразования, научитесь эффективно управлять каналами сбыта и освоите методы прогнозирования и бюджетирования продаж. Отдельный тренинг рассматривает вопрос создания отдела продаж.

    Синтез практических инструментов продаж, маркетинга и сбыта поможет внедрить системный подход к управлению продажами, оптимизировать взаимодействие с подразделениями компании.

    Продолжительность курса: 7 часов 10 минут

    В результате обучения вы:

    • рассмотрите основные составляющие процесса управления продажами
    • узнаете обо всех составляющих комплекса маркетинга
    • научитесь методам и способам ценообразования
    • узнаете о современных и оптимальных подходах к управлению продуктовым портфелем
    • научитесь проводить исследования продуктового портфеля различными методиками и определять перспективность развития того или иного продукта в более точных и измеримых показателях
    • узнаете о новых тенденциях развития сбытовых каналов
    • усовершенствуете свои навыки прогнозирования и бюджетирования продаж
    • сможете пройти тестирование и получить сертификат Moscow Business School при прохождении онлайн-курса общей продолжительностью не менее 8 часов

    Цена: 46 200 тенге

    Подробнее »

    Эффективное управление сбытовыми каналами

    Управление каналами сбыта занимает важное место во всей системе производства и доведения продукции до конечного потребителя. Отсутствие оптовых и розничных покупателей подразумевает потерю смысла в деятельности организации вообще, так как цель любого производителя заключается в получении прибыли, а это возможно только при наличии эффективного сбыта.

    Онлайн-курс нацелен получение знаний по совершенствованию деятельности сбытовой сети на основе филиалов, представительств, дилеров и агентов. Вы изучите факторы, влияющие на структуру сбытовой сети.

    Продолжительность курса: 3 часа 50 минут

    В результате обучения вы:

    • изучите факторы, влияющие на структуру сбытовой сети
    • рассмотрите совершенствование сбытовой сети на основе дилеров и агентов
    • рассмотрите совершенствование деятельности сбытовой сети на основе филиалов и представительств
    • научитесь использовать франчайзинг для развития сбытовой сети
    • сможете выбирать оптимальные варианты построения сбытовой сети
    • изучите основные принципы планирования продаж
    • освоите бюджетирование как управленческую технологию
    • сможете более эффективно управлять процессами продаж в компании
    • сможете пройти тестирование и получить сертификат Moscow Business School при прохождении онлайн-курса общей продолжительностью не менее 8 часов

    Цена: 26 400 тенге

    Подробнее »

    Стратегические продажи крупным клиентам

    Продажи крупным клиентам носят свою специфику и предъявляют особые требования к квалификации продавца. Менеджеру важно развить навыки, анализировать рынок и конкурентов, правильно выявить явные и скрытые потребности клиента, развивать отношения с заказчиком, ориентироваться на длительный цикл продажи и быть нацеленным на получение результата в виде совершенной сделки.

    Онлайн-курс поможет вам изучить особенности стратегических продаж как процесса, разобрав детально все этапы продаж. Вы освоите техники убеждения крупных клиентов, что поможет вам стать гуру в сфере продаж.

    Продолжительность курса: 3 часа 10 минут

    В результате обучения вы:

    • сформируете четкое представление об особенностях работы с крупными клиентами
    • познакомитесь с алгоритмом выявления потребностей крупных заказчиков
    • сможете применять различные техники ведения переговоров и презентации продукта при совершении крупных стратегических продаж
    • узнаете, как правильно формировать команду для работы с крупным клиентом
    • сможете разработать стратегический план действий при крупных продажах, позволяющий повысить вероятность достижения успеха
    • сможете выявлять потребности клиента
    • научитесь правильно предлагать/ презентовать товар (услугу) клиенту
    • сможете пройти тестирование и получить сертификат Moscow Business School при прохождении онлайн-курса общей продолжительностью не менее 8 часов

    Цена: 19 800 тенге

    Подробнее »

    Методы прогнозирования и бюджетирования продаж

    Прогнозирование и бюджетирование продаж — неотъемлемая и очень важная часть управления продажами. Достижение поставленных целей и прибыльность напрямую связаны с точностью прогнозирования и бюджетирования.

    Изучив онлайн-курс, вы освоите основные методы, принципы и процедуры прогнозирования и планирования продаж в своей компании. Это поможет вам увеличить уровень прибыльности и обеспечить стабильный рост и развитие.

    Продолжительность курса: 3 часа 50 минут

    В результате обучения вы:

    • овладеете навыками прогнозирования продаж
    • освоите методы экспертных оценок, анализа временных рядов, а также каузальные причинно-следственные методы
    • изучите основные принципы планирования продаж
    • освоите бюджетирование как управленческую технологию
    • сможете более эффективно управлять процессами продаж в компании
    • сможете увеличить уровень прибыльности и обеспечить запланированное поступление прибыли
    • обеспечите стабильный рост и развитие вашей компании
    • освоите основные компоненты подготовки к продажам
    • узнаете, какие компетенции важны для успешного продавца
    • рассмотрите план действий менеджера
    • сможете пройти тестирование и получить сертификат Moscow Business School при прохождении онлайн-курса общей продолжительностью не менее 8 часов

    Цена: 26 400 тенге

    Подробнее »

    Секреты розничных продаж

    От персонала торговых залов сегодня требуется не только информировать покупателей об ассортименте. Современный розничный продавец — это профессионал высокого уровня, отлично владеющий навыками продаж и психологии, актерского мастерства и презентации, умеющий выстроить свою стратегию и наладить долговременные отношения с клиентом. Важно быть уверенным в профессионализме продавца — желание клиента совершить покупку или покинуть магазин полностью зависит от того, как его встретил ваш сотрудник.

    Предлагаемый курс будет полезен для начинающих продавцов, а также сотрудников с опытом работы для систематизации знаний и совершенствования навыков продаж.

    Продолжительность курса: 3 часа 40 минут

    В результате обучения вы:

    Сотрудники отдела продаж:

    • освоите навыки установления контакта с клиентами
    • освоите техники выявления потребностей
    • познакомитесь с техниками проведения эффективной презентации
    • освоите техники работы с возражениями
    • проработаете навыки завершения сделки и формирования долговременных отношений с клиентами
    • рассмотрите совершенствование сбытовой сети на основе дилеров и агентов
    • сможете пройти тестирование и получить сертификат Moscow Business School при прохождении онлайн-курса общей продолжительностью не менее 8 часов

    Владелец или управляющий розничным магазином:

    • повысите процент крупных продаж при первом посещении магазина/салона
    • снизите необходимость в большом количестве продавцов в торговом зале
    • увеличите лояльность и заинтересованность персонала в результатах работы
    • повысите количество покупающих контактов
    • рассмотрите совершенствование деятельности сбытовой сети на основе филиалов и представительств
    • узнаете, как работать на повышение повторных посещений и рекомендаций
    • сможете пройти тестирование и получить сертификат Moscow Business School при прохождении онлайн-курса общей продолжительностью не менее 8 часов

    Цена: 19 800 тенге

    Подробнее »

    Что нужно клиенту? Учитесь задавать вопросы!

    Продажа — это процесс помощи клиенту в принятии правильного, выгодного решения. Клиент покупает что-то тогда, когда имеет в этом нужду или потребность. Следовательно, продавец, для того чтобы продать, должен показать клиенту, как предлагаемый товар удовлетворяет его потребность.

    Данный онлайн-курс даст вам ответ на вопрос, что нужно клиенту. Вы научитесь выявлять потребности клиента и представлять свой товар с выгодной стороны.

    Продолжительность курса: 3 часа 10 минут

    В результате обучения вы:

    • изучите основные этапы продаж
    • сможете выявлять потребности клиента
    • освоите метод SPIN
    • научитесь правильно предлагать/ презентовать товар (услугу) клиенту
    • рассмотрите основные ошибки продавцов
    • узнаете несколько техник, используемых успешными продавцами
    • сможете применять различные техники ведения переговоров и презентации продукта при совершении крупных стратегических продаж
    • сможете разработать стратегический план действий при крупных продажах, позволяющий повысить вероятность достижения успеха
    • сможете пройти тестирование и получить сертификат Moscow Business School при прохождении онлайн-курса общей продолжительностью не менее 8 часов

    Цена: 19 800 тенге

    Подробнее »

    Инструменты эффективного управления отделом продаж

    Система управления продажами представляет собой целый комплекс действий, состоящий из нескольких элементов, основным из которых является отдел продаж. Эффективность работы отдела продаж первостепенно влияет на благополучие компании в целом и является важной составляющей успешного бизнеса.

    Изучив онлайн-курс, вы освоите модели управления продажами и персоналом, получите представление о различных организационных структурах, их преимуществах и недостатках. Детально будут разобраны все этапы работы: планирование, внедрение, оценка и контроль. Особое внимание уделено планированию загрузки менеджеров и управлению эффективностью продаж.

    Продолжительность курса: 3 часа 40 минут

    В результате обучения вы:

    • освоите инструменты эффективного управления процессом продаж
    • рассмотрите организационную структуру продаж
    • изучите показатели эффективности структуры продаж
    • поймете основные принципы управления эффективности продаж
    • узнаете принципы работы с ключевыми клиентами
    • сможете на практике применять CRM-систему
    • сможете пройти тестирование и получить сертификат Moscow Business School при прохождении онлайн-курса общей продолжительностью не менее 8 часов

    Цена: 26 400 тенге

    Подробнее »

    Клиенты на всю жизнь: как победить конкурентов с помощью лучшего сервиса

    Чтобы конкурировать на рынке, необходимы продукты более высокого качества. Либо же услуги, сильно отличающиеся от тех, которые уже имеются у конкурентов. Именно за счет более качественного сервиса, чем у конкурентов, можно не просто занять свою нишу, но и стабильно увеличивать приток новых клиентов.

    Онлайн-курс даст вам возможность изучить современную систему работы с клиентами. Вы освоите самые эффективные методы, направленные на улучшение показателей компании за счет увеличения качества обслуживания клиентов.

    Продолжительность курса: 11 часа 00 минут

    В результате обучения вы:

    • научитесь быстро реагировать на изменения в запросах клиентов
    • узнаете о простых и эффективных способах привлечения клиентов
    • сможете задавать тон на рынке и быть лучше конкурентов
    • узнаете, как сделать любого клиента постоянным покупателем
    • сможете предлагать клиенту больше, чем он может себе представить
    • научитесь организовывать работу с жалобами и рекламациями
    • привлечете в компанию новых сотрудников и удержите лучших
    • сможете пройти тестирование и получить сертификат Moscow Business School при прохождении онлайн-курса общей продолжительностью не менее 8 часов

    Цена: 66 000 тенге

    Подробнее »

    Телемаркетинг. Секреты телефонных продаж для менеджеров

    В любом коммерческом деле главную роль играют клиенты, коммуникация с ними и сервис. Среди средств привлечения новых потребителей большое значение имеет телемаркетинг. Телемаркетинг позволяет компаниям расширять возможности увеличения продаж за счет эффективного реагирования на входящие и правильной организации исходящих звонков.

    Онлайн-курс позволяет вам изучить вопросы, с которыми сталкивается специалист в области телемаркетинга. Вы научитесь планировать звонок и определять цели и освоите современные речевые техники. Получите представление о типах клиентов и о том, как подобрать «ключик» к каждому из них.

    Продолжительность курса: 2 часа 40 минут

    В результате обучения вы:

    • познакомитесь с понятием телемаркетинга и рассмотрите его основные задачи
    • изучите возникающие сложности холодного звонка и научитесь их преодолевать
    • сможете формировать лояльность клиента даже при отрицательном результате первого звонка, что позволит сохранить и укрепить имидж компании в целом
    • узнаете о пяти способах прорваться через «секретарский кордон»
    • освоите основные правила аргументации собственного предложения
    • научитесь разговаривать с агрессивными клиентами
    • изучите техники различения отговорок и реальных возражений
    • сможете пройти тестирование и получить сертификат Moscow Business School при прохождении онлайн-курса общей продолжительностью не менее 8 часов

    Цена: 19 800 тенге

    Подробнее »

    Активные продажи: управление и методы

    Данный видеосеминар раскрывает принципы построения эффективно работающей системы активных продаж, управления процессом данного типа продаж, а также рассматривает ключевые факторы успеха активного продавца.

    Продолжительность курса: 3 часа 20 минут

    В результате обучения вы:

    • сможете самостоятельно формулировать и помогать реализовывать задачи, стоящие перед отделом и сотрудниками, занимающимися активными продажами
    • грамотно отбирать и готовить персонал для осуществления активных продаж в вашей компании
    • обучить менеджеров по активным продажам грамотной работе с клиентской базой и расширением сети контактов
    • разработать оптимальную структуру отдела активных продаж
    • развить навыки активных продаж
    • сможете пройти тестирование и получить сертификат Moscow Business School при прохождении онлайн-курса общей продолжительностью не менее 8 часов

    Цена: 19 800 тенге

    Подробнее »

    Подготовка к успешным продажам

    Подготовка к продажам — это важный этап, который зачастую недооценивают. Настоящий профессионал никогда не будет пренебрегать тщательной проработкой, подготовкой к встрече с клиентом, что позволяет ему продать лучше, больше, а главное легче и быстрее.

    Онлайн-курс содержит материалы, направленные на подготовку к продажам, а также материалы по технике продаж, которые позволят правильно «встроить» подготовку в общий процесс продажи.

    Продолжительность курса: 2 часа 20 минут

    В результате обучения вы:

    • изучите типы взаимодействия продавца и клиента
    • освоите основные компоненты подготовки к продажам
    • узнаете, какие компетенции важны для успешного продавца
    • рассмотрите план действий менеджера
    • разберете возможные ошибки менеджера
    • сможете пройти тестирование и получить сертификат Moscow Business School при прохождении онлайн-курса общей продолжительностью не менее 8 часов

    Цена: 13 200 тенге

    Подробнее »

    Управление продажами

    Происходящие в стране и в мире изменения привели к тому, что отечественный покупатель становится более взыскательным, поскольку имеет возможность выбора продавца, способного обеспечить реализацию ожидаемого уровня потребительских предпочтений.

    Курс «Управление продажами» был создан на основе открытых источников, опыта топ-менеджеров и владельцев различных компаний, коллегиальной работы преподавательского состава Moscow Business School.

    Продолжительность курса: 10 часов 5 минут

    В результате обучения вы:

    • узнаете, как правильно формировать оптимальные стратегии распределения и ценообразования
    • рассмотрите разные методики планирования и прогнозирования продаж
    • научитесь формировать ассортиментную и ценовую политику компании
    • рассмотрите примеры определения ключевых показателей эффективности продаж
    • получите основные технологии и методики построения эффективной системы продаж в компании
    • сможете пройти тестирование и получить сертификат Moscow Business School при прохождении онлайн-курса общей продолжительностью не менее 8 часов

    Цена: 66 000 тенге

    Подробнее »

    Методы прогнозирования и бюджетирования продаж

    Прогнозирование и бюджетирование продаж — неотъемлемая и очень важная часть управления продажами. Достижение поставленных целей и прибыльность напрямую связаны с точностью прогнозирования и бюджетирования.

    Изучив онлайн-курс, вы освоите основные методы, принципы и процедуры прогнозирования и планирования продаж в своей компании. Это поможет вам увеличить уровень прибыльности и обеспечить стабильный рост и развитие.

    Продолжительность курса: 3 час 50 минут

    В результате обучения вы:

    • овладеете навыками прогнозирования продаж
    • освоите методы экспертных оценок, анализа временных рядов, а также каузальные причинно-следственные методы
    • изучите основные принципы планирования продаж
    • освоите бюджетирование как управленческую технологию
    • сможете более эффективно управлять процессами продаж в компании
    • сможете увеличить уровень прибыльности и обеспечить запланированное поступление прибыли
    • обеспечите стабильный рост и развитие вашей компании
    • освоите основные компоненты подготовки к продажам узнаете, какие компетенции важны для успешного продавца
    • рассмотрите план действий менеджера
    • сможете пройти тестирование и получить сертификат Moscow Business School при прохождении онлайн-курса общей продолжительностью не менее 8 часов

    Цена: 26 400 тенге

    Подробнее »

                                                                                                                                                                                                                                                                                                               

    Ваши менеджеры

    Кристина Латышева

    +7 (700) 311-0-911
    E-mail: k_latysheva@mbschool.kz
    Skype: ive:.cid.4eaeacc1b2602e67
    Адрес: Республика Казахстан, 050016, г. Алматы, пр. Суюнбая, 89Б, БЦ «Green Hill», 3 этаж, офис 318/2



    Мы обучаем



    Благодарственные письма

    Все благодарственные письма
    +7 (700) 311-0-911
    «Moscow Business School», 2021. Все права защищены.
    Алматы, пр. Суюнбая, д. 89Б, БЦ «Green Hill», 3 этаж, офис 318/2.
    Телефон: +7 (700) 311-0-911.