Онлайн-обучение: видеокурсы

  • Личная эффективность менеджера
  • Офис-менеджмент
  • Управление инновациями
  • Управление маркетингом
  • Управление продажами
  • Управление финансами

  • Современный формат удаленного обучения позволяет приобретать самые актуальные знания и практические навыки в любом удобном месте. Выберите то, что подходит именно вам!

    Благодаря видеокурсам у студентов есть возможность заниматься без выхода в интернет. При их разработке наши специалисты отобрали самую необходимую информацию, которая позволит вам усилить свои позиции на профессиональном рынке.



    Управление продажами


    Мерчандайзинг. Как повысить продажи, правильно расставив товары на полке

    Данный видеосеминар дает полное представление о принципах мерчандайзинга.

    Вы узнаете, как покупатель принимает решение о покупке. Научитесь разделять торговые точки на категории и поймете правила ранжирования ассортимента. Узнаете принципы представления товара на полке и формирования ассортиментной матрицы. Получите представление, каким образом увеличить продажи с помощью правильной навигации в магазине и выкладки товара.

    Предложенный видеосеминар — элемент комплексной программы непрерывного обучения торгового персонала, которая представляет собой профессиональный тренинг, позволяющий качественно обучать персонал с существенной экономией времени и ресурсов.

    Продолжительность курса: 3 часа 32 минуты

    В результате обучения вы:

    • узнаете, как работать с ассортиментом, как разместить товар «лицом» к покупателю
    • увеличите среднюю стоимость покупки в данной торговой точке
    • сможете создать уютную и комфортную атмосферу в торговом зале, которая привлекает новых покупателей и сохраняет постоянных
    • сможете выработать эффективную политику продаж через торговые сети
    • сможете пройти тестирование и получить сертификат о прохождении видеокурса Moscow Business School

    Цена: 24 640 тенге

    Подробнее »

    Продавайте, развлекая. Маркетинговые игры для увеличения продаж

    В условиях жесткой конкуренции на рынке все подразделения продаж нуждаются в организации нестандартных коммуникаций с клиентами. Игры — это современный маркетинговый инструмент, позволяющий выделиться среди конкурентов, удержать внимание потребителя и сформировать позитивный опыт общения с маркой.

    Данный видеокурс содержит раздел, посвященный основам рекламы и коммуникационной политики, а также вопросу выбора канала коммуникации, а также блок с практическими рекомендациями и примерами по эффективному использованию игры при общении с вашей целевой аудиторией. Вы получите работающий инструмент управления поведением покупателя, а также сможете моделировать приверженность марке со стороны вашего потребителя.

    Продолжительность курса: 4 часа 29 минут

    В результате обучения вы:

    • рассмотрите основы рекламы и коммуникационной политики
    • овладеете навыками создания и проведения рекламных игр
    • узнаете об эффективности игр в решении различных маркетинговых задач, о мотивах и психологии игроков-потребителей
    • научитесь правильно использовать игровые методы для коммуникаций с различными группами потребителей
    • научитесь собирать уникальные данные благодаря игровой форме проведения маркетинговых исследований
    • узнаете уникальные игровые стратегии и методы, позволяющие обеспечить мгновенную популярность
    • научитесь в процессе игры удерживать внимание и создавать положительный опыт общения с вашей маркой
    • сможете пройти тестирование и получить сертификат о прохождении видеокурса Moscow Business School

    Цена: 24 640 тенге

    Подробнее »

    Повышение эффективности службы продаж. Все, что нужно знать менеджеру по продажам

    Данный комплекс видеокурсов предназначен для первоначального последовательного и системного обучения и повышения квалификации менеджеров по продажам. Материал обучающего комплекса будет также полезен опытным специалистам, которые смогут получить массу практических советов и действенных методик по всем вопросам процесса продаж.

    Продолжительность курса: 8 часов 30 минут

    В результате обучения вы:

    • внедрите стандарты квалификации персонала, инструменты обучения новых сотрудников и повышения квалификации менеджеров по продажам
    • освоите инструменты внедрения системного обучения менеджеров по продажам
    • установите стандарты квалификации и эффективности работы ваших менеджеров
    • узнаете все этапы продаж, а также методики и технологии их эффективного проведения
    • получите понимание структуры ваших клиентов и знание самых эффективных способов воздействия на них
    • научитесь применять инструменты формирования и поддержания стандартов качественной работы менеджеров по продажам
    • сможете пройти тестирование и получить сертификат о прохождении видеокурса Moscow Business School

    Цена: 49 280 тенге

    Подробнее »

    Директор магазина: интенсив по управлению

    Обучающий комплекс представляет собой оригинальную подборку из четырех полноценных курсов, охватывающих основные аспекты работы директора магазина: управление и менеджерские навыки, техники продаж, формирование ассортимента, а также систему налогообложения РФ.

    Содержит блок о функциях, ролях и компетенциях менеджера. Эта часть освещает все этапы работы (планирование и постановку целей, организацию, мотивирование и контроль). Дает представление о современном подходе к постановке целей SMART.

    Комплекс также включает курс, посвященный эффективности продуктового портфеля и формированию конкурентной стратегии.

    Практическим инструментом является курс по навыкам продаж. Он полезен как опытным продавцам, так и может быть использован для обучения новых сотрудников.

    В заключительную часть включена информация о системе налогообложения РФ.

    Продолжительность курса: 4 часа 29 минут

    В результате обучения вы:

    • изучите механизмы повышения конкурентного преимущества за счет эффективного управления товарными группами
    • сможете внедрить современные технологии оперативного менеджмента
    • рассмотрите способы увеличения объемов розничных продаж
    • научитесь оптимизировать налоговую нагрузку на бизнес
    • сможете пройти тестирование и получить сертификат о прохождении видеокурса Moscow Business School

    Цена: 24 640 тенге

    Подробнее »

    Эффективные продажи: интенсив для руководителей отдела продаж

    Данный видеокурс представляет собой комплект из шести полноценных тренингов, охватывающих все аспекты деятельности руководителя отдела продаж. Вы приобретете теоретические знания и практические инструменты в области продаж и маркетинга, освоите вопросы управления продуктовым портфелем и ценообразования, научитесь эффективно управлять каналами сбыта и освоите методы прогнозирования и бюджетирования продаж. Отдельный тренинг рассматривает вопрос создания отдела продаж.

    Синтез практических инструментов продаж, маркетинга и сбыта поможет внедрить системный подход к управлению продажами, оптимизировать взаимодействие с подразделениями компании.

    Продолжительность курса: 7 часов 10 минут

    В результате обучения вы:

    • рассмотрите основные составляющие процесса управления продажами
    • узнаете обо всех составляющих комплекса маркетинга
    • научитесь методам и способам ценообразования
    • узнаете о современных и оптимальных подходах к управлению продуктовым портфелем
    • научитесь проводить исследования продуктового портфеля различными методиками и определять перспективность развития того или иного продукта в более точных и измеримых показателях
    • узнаете о новых тенденциях развития сбытовых каналов
    • усовершенствуете свои навыки прогнозирования и бюджетирования продаж
    • сможете пройти тестирование и получить сертификат о прохождении видеокурса Moscow Business School

    Цена: 43 120 тенге

    Подробнее »

    Эффективное управление сбытовыми каналами

    Усиление конкуренции требует принятия адекватных решений в области построения сбытовых сетей и оптимизации их работы.

    Продолжительность курса: 1 час 20 минут

    В результате обучения вы:

    • увеличите долю вашей продукции в объеме продаж дилера
    • обеспечите оптимальное продвижение ваших товаров и услуг в регионах
    • получите методики надежной защиты вашей компании от ценовых войн
    • узнаете, как применять франчайзинговые модели для развития дилерских сетей
    • научитесь выбирать оптимальные варианты построения сбытовых сетей при различных условиях
    • сможете пройти тестирование и получить сертификат о прохождении видеокурса Moscow Business School

    Цена: 6 160 тенге

    Подробнее »

    Стратегические продажи крупным клиентам

    Продажи крупным клиентам носят свою специфику и предъявляют особые требования к квалификации продавца. Ответственность менеджера повышается. Менеджеру важно развить навыки, анализировать рынок и конкурентов, правильно выявить явные и скрытые потребности клиента, установить и на протяжении длительного времени развивать отношения с заказчиком, набраться терпения и ориентироваться на длительный цикл продажи, не теряя при этом «хватку» продавца, быть нацеленным на получение результата в виде совершенной сделки.

    Настоящий курс рассчитан на специалистов, работающий в сфере продаж B2B. Содержит материалы по техникам продаж, а также секреты продаж крупным клиентам.

    Продолжительность курса: 2 часа 40 минут

    В результате обучения вы:

    • сформируете четкое представление об особенностях работы с крупными клиентами
    • познакомитесь с алгоритмом выявления потребностей крупных заказчиков
    • сможете применять различные техники ведения переговоров и презентации продукта при совершении крупных стратегических продаж
    • познакомитесь, как правильно формировать команду для работы с крупным клиентом
    • научитесь распознавать и выделять «ключевые фигуры» и «агентов влияния» при ведении переговоров с партнерами
    • сможете разработать стратегический план действий при крупных продажах, позволяющий повысить вероятность достижения успеха
    • сможете выстроить продажи любого товара или услуги
    • сможете пройти тестирование и получить сертификат о прохождении видеокурса Moscow Business School

    Цена: 18 480 тенге

    Подробнее »

    Современные методы прогнозирования и бюджетирования продаж

    Прогнозирование продаж — показатель высокого профессионализма менеджера, что требует сочетания многих навыков — умение работать с информацией, знание эффективных и работающих методик расчетов и прогнозов, умение оценивать надежность полученного плана.

    Продолжительность курса: 1 час 30 минут

    В результате обучения вы:

    • овладеете навыками прогнозирования продаж
    • изучите методы прогнозирования и сферы их применимости
    • научитесь эффективно использовать методики анализа продаж
    • увидите на практических примерах отличия прогнозирования и планирования, научитесь составлять грамотные прогнозы и планы продаж
    • сможете построить регулярную систему прогнозирования в компании
    • научитесь разрабатывать бюджеты отдела продаж
    • повысите собственную квалификацию и профессиональный уровень как специалиста по прогнозированию продаж
    • сможете более эффективно управлять процессами продаж в компании
    • сможете увеличить уровень прибыльности и обеспечить запланированное поступление прибыли
    • обеспечите стабильный рост и развитие вашей компании
    • сможете пройти тестирование и получить сертификат о прохождении видеокурса Moscow Business School

    Цена: 6 160 тенге

    Подробнее »

    Секреты розничных продаж

    От персонала торговых залов сегодня требуется не только информировать покупателей об ассортименте. Современный розничный продавец — это профессионал высокого уровня, отлично владеющий навыками продаж и психологии, актерского мастерства и презентации, умеющий выстроить свою стратегию и наладить долговременные отношения с клиентом. Важно быть уверенным в профессионализме продавца — желание клиента совершить покупку или покинуть магазин полностью зависит от того, как его встретил ваш сотрудник.

    Предлагаемый курс будет полезен для начинающих продавцов, а также сотрудников с опытом работы для систематизации знаний и совершенствования навыков продаж.

    Продолжительность курса: 56 минут

    В результате обучения вы:

    Сотрудники отдела продаж:

    • освоите навыки установления контакта с клиентами
    • освоите техники выявления потребностей
    • познакомитесь с техниками проведения эффективной презентации
    • освоите техники работы с возражениями
    • проработаете навыки завершения сделки и формирования долговременных отношений с клиентами
    • сможете пройти тестирование и получить сертификат о прохождении видеокурса Moscow Business School

    Владелец или управляющий розничным магазином:

    • повысите процент крупных продаж при первом посещении магазина/салона
    • снизите необходимость в большом количестве продавцов в торговом зале
    • увеличите лояльность и заинтересованность персонала в результатах работы
    • повысите количество покупающих контактов
    • узнаете, как работать на повышение повторных посещений и рекомендаций
    • сможете пройти тестирование и получить сертификат о прохождении видеокурса Moscow Business School

    Цена: 6 160 тенге

    Подробнее »

    Что нужно клиенту? Учитесь задавать вопросы!

    Вопросы играют важнейшую роль в процессе продажи. Они позволяют получить полезную информацию и выяснить потребности клиента. Вовлекают клиента в диалог и демонстрируют заинтересованность продавца. Грамотно выстроенные продавцом, вопросы помогают клиенту самому сформулировать потребность и поверить в разрешение проблемы через сделку здесь и сейчас.

    Данный видеокурс демонстрирует техники вопросов в продажах, особая роль отведена методу СПИН (SPIN). Курс также содержит материалы о технике продаж, которые показывают, как правильно «встроить» вопросы в процесс работы с клиентом, как с помощью вопросов выстроить стратегию работы с заказчиком.

    Продолжительность курса: 2 часа 24 минуты

    В результате обучения вы:

    • научитесь быстро и эффективно устанавливать контакт с клиентом
    • сможете быстро распознавать потребности клиента и в соответствии с ними умело выстраивать стратегию общения
    • научитесь легко управлять ходом разговора с клиентом
    • освоите технику постановки вопросов
    • научитесь эффективно презентовать любой товар, переводить характеристики продукта в преимущества, важные для данного клиента
    • научитесь сводить к минимуму возможность возникновения возражений со стороны клиентов
    • сможете пройти тестирование и получить сертификат о прохождении видеокурса Moscow Business School

    Цена: 12 320 тенге

    Подробнее »

    Инструменты эффективного управления отделом продаж

    Продажи являются ключевым бизнес-процессом для любой компании. Успешность организации на рынке зависит от того, насколько эффективно работает отдел продаж.

    С помощью данного видеокурса вы освоите модели управления продажами и персоналом, получите представление о различных организационных структурах, их преимуществах и недостатках. Курс детально рассматривает все этапы работы: планирование, внедрение, оценка и контроль. Особое внимание уделено планированию загрузки менеджеров и управлению эффективностью продаж. Отдельно описан процесс формирования клиентской базы.

    Курс снабжен примерами и расчетами для наглядной демонстрации материала.

    Продолжительность курса: 3 часа 42 минуты

    В результате обучения вы:

    • освоите составляющие процесса управления продажами
    • узнаете о принципах формирования целей и стратегии продаж
    • рассмотрите различные подходы к формированию организационной структуры отдела продаж и маркетинга
    • научитесь управлять эффективностью сотрудников отдела продаж
    • изучите методы оценки клиентской базы и методики выбора приоритетных клиентов
    • освоите и сможете внедрить технологию CRM
    • повысите качество работы с клиентами
    • существенно увеличите доходность вашей компании
    • сможете пройти тестирование и получить сертификат о прохождении видеокурса Moscow Business School

    Цена: 24 640 тенге

    Подробнее »

    Клиенты на всю жизнь: как победить конкурентов с помощью лучшего сервиса

    Данный видеокурс содержит презентацию современной системы работы с клиентами. Вы освоите самые эффективные методы, направленные на улучшение показателей компании за счет увеличения качества обслуживания клиентов.

    Продолжительность курса: 10 часов 9 минут

    В результате обучения вы:

    • научитесь быстро реагировать на изменения в запросах клиентов
    • узнаете о простых и эффективных способах привлечения клиентов
    • увеличите объемы продаж, значительно снизив затраты на рекламу
    • защитите свой бизнес от всех видов конкурентных атак
    • узнаете, как сделать любого клиента постоянным покупателем
    • сможете пройти тестирование и получить сертификат о прохождении видеокурса Moscow Business School

    Цена: 61 600 тенге

    Подробнее »

    Телемаркетинг. Секреты телефонных продаж для менеджеров

    Многие компании по достоинству оценили преимущества телемаркетинга и активно используют этот инструмент для прямых телефонных продаж, поддержания контакта с клиентом или выявления потребностей, сбора информации, опросов и анкетирования.

    Чтобы построить эффективный телемаркетинг в компании, потребуется время и немало усилий, направленных на обучение менеджеров по продажам.

    Данный видеокурс рассмотрит все вопросы, с которыми сталкивается специалист в области телемаркетинга. Вы научитесь планировать звонок и определять цели и освоите современные речевые техники. Получите представление о типах клиентов и о том, как подобрать «ключик» к каждому из них. Освоите техники активного слушания, работы с возражениями и преодоления барьеров.

    Продолжительность курса: 3 часа 34 минуты

    В результате обучения вы:

    • сможете устранить «телефонный барьер» между вашими сотрудниками и потенциальными клиентами
    • повысите стрессоустойчивость и готовность сотрудников к разрешению непредвиденных и конфликтных ситуаций в режиме живого диалога с клиентом
    • сможете формировать лояльность клиента даже при отрицательном результате первого звонка, что позволит сохранить и укрепить имидж компании в целом
    • сформируете прочную базу в теории и практике продаж
    • усовершенствуете специальные навыки продающих менеджеров
    • снизите риски неэффективной работы отдела продаж
    • сможете пройти тестирование и получить сертификат о прохождении видеокурса Moscow Business School

    Цена: 24 640 тенге

    Подробнее »

    Активные продажи: управление и методы

    Данный видеосеминар раскрывает принципы построения эффективно работающей системы активных продаж, управления процессом данного типа продаж, а также рассматривает ключевые факторы успеха активного продавца.

    Продолжительность курса: 2 часа 05 минут

    В результате обучения вы:

    • сможете самостоятельно формулировать и помогать реализовывать задачи, стоящие перед отделом и сотрудниками, занимающимися активными продажами
    • грамотно отбирать и готовить персонал для осуществления активных продаж в вашей компании
    • обучить менеджеров по активным продажам грамотной работе с клиентской базой и расширением сети контактов
    • разработать оптимальную структуру отдела активных продаж
    • развить навыки активных продаж
    • сможете пройти тестирование и получить сертификат о прохождении видеокурса Moscow Business School

    Цена: 12 320 тенге

    Подробнее »

    Подготовка к успешным продажам

    Подготовка — важный этап продажи, который зачастую недооценивают. Настоящий профессионал никогда не будет пренебрегать тщательной проработкой, подготовкой к встрече с клиентом, что позволяет ему продать лучше, больше, а главное легче и быстрее.

    Подготовка — это комплексный процесс, который включает: отличное знание собственной компании и ассортимента, уверенное использование техник продаж, владение информацией о клиенте и актуальными сведениями о предложениях конкурентов. Конечно, нельзя забывать о самонастрое и личной харизме.

    Данный видеокурс содержит материалы с фокусом на подготовку к продажам, а также материалы по технике продаж, которые позволят правильно «встроить» подготовку в общий процесс продажи.

    Продолжительность курса: 3 часа 26 минут

    В результате обучения вы:

    • узнаете, как нужно правильно готовиться к продажам
    • узнаете, какой настрой должен быть у продавца
    • сможете пройти тестирование и получить сертификат о прохождении видеокурса Moscow Business School

    Цена: 18 480 тенге

    Подробнее »

    Управление продажами

    Происходящие в стране и в мире изменения привели к тому, что отечественный покупатель становится более взыскательным, поскольку имеет возможность выбора продавца, способного обеспечить реализацию ожидаемого уровня потребительских предпочтений.

    Курс «Управление продажами» был создан на основе открытых источников, опыта топ-менеджеров и владельцев различных компаний, коллегиальной работы преподавательского состава Moscow Business School.

    Продолжительность курса: 10 часов

    В результате обучения вы:

    • узнаете, как правильно формировать оптимальные стратегии распределения и ценообразования
    • рассмотрите разные методики планирования и прогнозирования продаж
    • научитесь формировать ассортиментную и ценовую политику компании
    • рассмотрите примеры определения ключевых показателей эффективности продаж
    • получите основные технологии и методики построения эффективной системы продаж в компании
    • сможете пройти тестирование и получить сертификат о прохождении видеокурса Moscow Business School

    Цена: 61 600 тенге

    Подробнее »

                                                                                                                                                                                                                                                                                                               

    Ваш менеджер

    Ярослава Макарова
    Y_makarova@mbschool.kz
    +7 (727) 311-0-911, +7 (747) 452-23-46


    Мы обучаем



    Фотогалерея



    Благодарственные письма

    Все благодарственные письма
    +7 (727) 311-0-911
    «Moscow Business School», 2017. Все права защищены.
    Алматы, пр. Аль Фараби 19, БЦ «Нурлы-Тау» 4Б.
    Телефон: +7 (727) 311-0-911.