+7 (700) 311-0-911
Алматы, пр. Суюнбая, д. 89Б, БЦ «Green Hill», 3 этаж, офис 318/2
О бизнес школе
О бизнес школе
Преподаватели и эксперты
Отзывы
Новости
Партнеры
Вакансии
MBA
Программы и курсы
Очные и онлайн семинары
Видеокурсы
Корпоративное обучение
Календарь мероприятий 2024
Календарь открытых семинаров во всех городах
По кварталам
4 квартал 2024
1 квартал 2025
2 квартал 2025
3 квартал 2025
По месяцам
Декабрь 2024
Январь 2025
Февраль 2025
Март 2025
Апрель 2025
Май 2025
Июнь 2025
Июль 2025
Август 2025
Сентябрь 2025
Октябрь 2025
Ноябрь 2025
Календарь открытых семинаров в Алматы
По кварталам
4 квартал 2024
1 квартал 2025
2 квартал 2025
3 квартал 2025
По месяцам
Декабрь 2024
Январь 2025
Февраль 2025
Март 2025
Апрель 2025
Май 2025
Июнь 2025
Июль 2025
Август 2025
Сентябрь 2025
Октябрь 2025
Ноябрь 2025
Календарь открытых семинаров в Астане
По кварталам
4 квартал 2024
1 квартал 2025
2 квартал 2025
3 квартал 2025
По месяцам
Декабрь 2024
Январь 2025
Февраль 2025
Март 2025
Апрель 2025
Май 2025
Июнь 2025
Июль 2025
Август 2025
Сентябрь 2025
Октябрь 2025
Ноябрь 2025
Календарь мероприятий 2025
Календарь открытых семинаров во всех городах
Календарь открытых семинаров в Алматы
Календарь открытых семинаров в Астане
Корпоративное обучение
Видеокурсы
Менеджмент
Управление безопасностью
Управление логистикой
Управление персоналом
Управление проектами
Личная эффективность менеджера
Офис-менеджмент
Управление инновациями
Управление маркетингом
Управление продажами
Управление финансами
Бесплатные мероприятия
Специальные предложения
Контакты
Поиск по сайту
Сервисное обслуживание
Название
Город
дек
янв
фев
мар
апр
май
Дней
Цена, тенге
Рост прибыли через повышение качества клиентоориентированного сервиса для В2С
— Очно или Онлайн
Астана
09
-
-
-
-
-
3
323400
Системное решение в управлении качеством сервиса и обслуживания
— Очно или Онлайн
Алматы
11
-
-
-
-
-
2
251400
Телефонный этикет, как часть уникального сервиса
— Очно или Онлайн
Астана
-
06
-
-
-
-
2
251400
Call / Contact center: обеспечение эффективной работы и повышение качества обслуживания
— Онлайн
Алматы
-
29
-
-
23
-
2
221400
Работа с персоналом Call / Contact center: мотивация, обучение, стандарты
— Онлайн
Алматы
-
30
-
-
24
-
2
221400
Системное решение в управлении качеством сервиса и обслуживания
— Очно или Онлайн
Астана
-
-
-
03
-
-
2
251400
Рост прибыли через повышение качества клиентоориентированного сервиса для В2С
— Очно или Онлайн
Алматы
-
-
-
26
-
-
3
323400
Оценка эффективности сервиса и обслуживания. Метрики, контроль, управление
— Очно или Онлайн
Астана
-
-
-
-
21
-
2
251400
Оценка эффективности сервиса и обслуживания. Метрики, контроль, управление
— Очно или Онлайн
Алматы
-
-
-
-
-
-
2
251400
Работа с клиентами
Название
Город
дек
янв
фев
мар
апр
май
Дней
Цена, тенге
Рост прибыли через повышение качества клиентоориентированного сервиса для В2В
— Очно или Онлайн
Алматы
-
-
-
-
-
14
3
323400
Телефонный этикет, как часть уникального сервиса
— Очно или Онлайн
Астана
-
06
-
-
-
-
2
251400
Рост прибыли через повышение качества клиентоориентированного сервиса для В2В
— Очно или Онлайн
Астана
-
15
-
-
-
-
3
323400
Взыскание дебиторской задолженности — работа с проблемными должниками
— Очно или Онлайн
Алматы
-
15
-
-
-
-
2
221400
Управление Call / Contact center в современных условиях
— Онлайн
Алматы
-
29
-
-
23
-
3
287400
Взыскание дебиторской задолженности — работа с проблемными должниками
— Очно или Онлайн
Астана
-
-
-
-
16
-
2
221400
Оценка эффективности сервиса и обслуживания. Метрики, контроль, управление
— Очно или Онлайн
Астана
-
-
-
-
21
-
2
251400
Оценка эффективности сервиса и обслуживания. Метрики, контроль, управление
— Очно или Онлайн
Алматы
-
-
-
-
-
-
2
251400
Нужна консультация?
Оставьте заявку, и мы подберем вам обучение
Согласен на получение рассылки
Ваши менеджеры
Ирина Кузнецова
+7 (700) 311-09-11
+7 (700) 311-09-13
E-mail:
i_kuznetsova@mbschool.kz
Адрес
: Республика Казахстан, 050016, г. Алматы, пр. Суюнбая, 89Б, БЦ «Green Hill», 3 этаж, офис 318/2
Мы обучаем