Матюхин Виталий Валерьевич

Эксперт-практик в области организации продаж, подбора и управления персоналом, переговоров и коммуникаций

Профессиональный опыт

• 2012 — н. в. — Индивидуальный предприниматель, консультант в сфере управления персоналом, продаж, переговоров и лидерства
• 2006–2012 — ТехноПрогресс, руководитель отдела
• 2005 — Импэксбанк, ведущий специалист
• 2003–2005 — Международный институт менеджмента, менеджер по персоналу

Профессиональные компетенции

• Эффективные переговоры, влияние и убеждение
• Деловые коммуникации
• Выступление и презентации
• Ситуационное лидерство
• Управление персоналом, кадровый консалтинг
• Подбор и оценка персонала, ассессмент, групповые интервью,
• Обучение и развитие персонала
• Мотивация и командообразование
• Обслуживание клиентов, работа с претензиями, разрешение конфликтов
• SPIN
• Продажи по телефону (холодные звонки, входящая связь)
• Разработка скриптов продаж
• Создание с нуля и оптимизация работы отделов продаж, call-center, отделов персонала

Клиенты

Siegenia, Valeant, Protos Group, Veka, Deceuninck, Essity, Центр поддержки строительства, ИПК «Эксперт», ГосТест, ПАО «ГНК «Славнефть», ПАО «Ростелеком», ООО «Вторчермет», Московский финансово-юридический университет – МФЮА, «М-Видео», ПАО «Газпромнефть», СПАО «Ингосстрах», ООО «Глобал стандарт», ВЭБ.РФ, ПАО «Сбербанк» и другие

Преподавательская деятельность

Преподаёт в университетах, учебных центрах и бизнес-школах с 2005 года

Образование

• 2004–2006 — Московский государственный технологический университет «СТАНКИН», экономист-менеджер
• 2003 — Московская государственная технологическая академия, профессиональная переподготовка по направлению «Менеджер по персоналу»
• 1996-2001 — Московский педагогический государственный университет, учитель истории