Agile, Scrum, Kanban. Управление продуктом в ИТ

• познакомитесь с новыми методами формирования и постановки задач
• повысите производительность рабочих команд и качество взаимодействия между участниками проекта
• снизите затраты на запуск проекта, прохождение циклов, издержки коммуникации со стейкхолдерами
• получите аналитические инструменты для проверки гипотез и тестирования продукта
• научитесь отслеживать изменения на рынке, внутри компании, в требованиях заказчика
• детально проанализируете путь внедрения продукта на рынке
• научитесь генерировать и корректировать идеи с наименьшими затратами
• станете обладателем сертификата Moscow Business School

День 1

Фреймворки и методологии создания продукта. Гибкие методологии и новый формат формирования задач

• Методология Agile
• Фреймворк Scrum
• Фреймворк Kanban
• Design Thinking

Менеджмент стартапов по Agile/Scrum/Kanban. Работа со стейкхолдерами

• Кто такие stakeholders и чего они хотят
• Матрица влияния
• User Story Map

Продуктовая разработка по Agile/Scrum/Kanban

• Продуктовая Agile команда. Кто входит в команду разработки продукта
• Процессы разработки Scrum и Kanban
• Роль Product Owner

Работа с командами

• Построение Agile команд, hard skills + soft skills
• Как фокусировать команду на цели и задачах, приносящих максимальную ценность
• Как ставить задачи продуктовой команде
• User Stories. Разработка пользовательских сценариев продукта
• Инструменты ведения бэклога и приоритизации фич (ICE, RICE, MoSCoW, «Купи функцию» и т.д.)
• User story и последующая аналитика
• Методики приоритизации бэклога

Практикум «Написание User Stories»

Набор инструментов Lean Startup. Инструменты и методология развития продуктов в практике Agile

• Вижн продукта. Связь видения и стратегии развития продукта
• Шаблоны видения: пресс-релиз, речь в лифте, письмо в будущее
• Создание MVP. Развитие продукта от MVP к MDP
• Дорожная карта. Разработка Roadmap продукта

Практикумы:

• Кейс «Разработка Вижн продукта»
• Кейс «Разработка Roadmap»

День 2

Customer Development (методология создания новых продуктов, описывающая путь стартапа)

• Что такое Customer Development
• Работа над гипотезами
• Аналитика новых версий функционала/фич
• HADI-циклы, Discovery и Delivery
• Методы генерации идей (мозговой штурм, молчаливый мозговой штурм, Scamper и другие)
• Оценка и отбор идей, пригодных для реализации
• Методика «5 Почему»
• Эмпатия

Практикум-дискавери «Отработка в минигруппах различных методов генерации идей»

Методы исследования

• Уточнение первоначальной гипотезы по созданию нового продукта
• Как проводить глубинные интервью: скрипт интервью, проведение, интерпретация результатов
• Проверка фичи лендингом и конверсией
• Проведение usability-тестирований
• Проведение A/B-тестирований

Практикум «Проведение глубинных интервью: скрипт интервью»

Инструменты для проверки гипотез и получения инсайтов:

• Глубинные интервью
• Опросы
• Общение с экспертами из индустрии
• Usability-тестирования
• Лендинги
• Тестирование маркетинговых каналов
• A/B тесты
• Мышление исследователя
• Методы исследований
• Поиск респондентов
• Выбор метрик и продуктовая аналитика