Руководитель службы безопасности (3 модуль)

Обратите внимание!

Вы можете заказать эту программу в форматах:

  • Корпоративное обучение
  • Индивидуальное обучение
  • Skype консультация

Кристина Латышева
Тел.: +7 (700) 311-0-913

E-mail: k_latysheva@mbschool.kz
Skype: ive:.cid.4eaeacc1b2602e67

Программа:
№579
Продолжительность:
5 дней
Даты семинара:
03-07 октября 2022 (пн-пт) / Алматы
09-13 января 2023 (пн-пт) / Нур-Султан
03-07 апреля 2023 (пн-пт) / Алматы
10-14 июля 2023 (пн-пт) / Нур-Султан
02-06 октября 2023 (пн-пт) / Алматы
Тренер:
Расписание:
с 10:00 до 17:30
Стоимость очно:
371400 тенге (без НДС)
Стоимость онлайн:
335400 тенге (без НДС)

Современный бизнес не может «топтаться на месте». Чтобы быть успешной, Компания должна всегда находиться в постоянном развитии и в поиске новых передовых решений. Вместе с бизнесом изменяется и его система защиты, а именно: внутрикорпоративный контроль и безопасность. В связи с чем руководители СБ и СВК обязаны не только быть в курсе современных требований к системе контроля и безопасности, но и умело применять их на практике. Современные технологии в безопасности позволяют решать ряд комплексных задач без использования дополнительных финансовых ресурсов Компании, а порой и с сокращением бюджета на СБ и СВК путем использования передового опыта ведущих зарубежных Компаний. Потребность в таких методиках и разработках существует как у предприятий малого и среднего бизнеса, так и у крупных холдинговых компаний. В ходе семинара Вам будут предложены наиболее интересные, эффективные и в тоже время не затратные решения по организации современной системы безопасности на вашем предприятии.

Следующие темы возможно изучить отдельно:


В результате обучения Вы
  • ознакомитесь с современными подходами и требованиями международных стандартов ISO и COSO к организации защиты бизнеса
  • получите систематизированные знания по организации современной системы безопасности под запросы первых лиц Компании
  • получите методики по результативному вовлечению в систему безопасности других линейных подразделений компании BACK and FONT OFFICE
  • обретете дополнительные навыки по организации эффективного взаимодействия между структурными подразделениями безопасности
  • обретете современные технологии по организации информационной защиты и по взаимодействию между CPO и CISO
  • приобретете навыки по проведению аудита системы безопасности, как самостоятельно, так и с использованием аутсорсеров с учетом требований законодательства РК
  • получите рекомендации по разработке и внедрению системы управления рисками RISK MANAGEMENT FRAMEWORK (RMF)
  • научитесь использовать различные ресурсы для проведения информационно-аналитической работы в безопасности
  • научитесь разрабатывать и внедрять Политику безопасности с позиции подходов RMF, а также с учетом требований законодательства РК
  • сможете обосновать организационную структуру, права и полномочия сотрудников подразделений безопасности
  • сможете обосновать бюджет на безопасность и сформировать современные показатели эффективности менеджеров по безопасности (KPI)
  • получите наиболее полные рекомендации по организационному, методическому и нормативному обеспечению подразделений безопасности
  • научитесь современному планированию и отчетности руководителя безопасности (CPO) перед собственниками Компании и CEO
  • станете обладателем сертификата Moscow Business School
  • станете обладателем карты «Партнер», которая дает возможность пройти обучение на семинарах, программах MBA, BBA, профессиональной переподготовке, видеокурсах от Moscow Business School со скидкой 5%

Программа семинара

День 1

Требования международного и национального законодательства по обеспечению безопасности предприятий. Политика безопасности и практические методы управления подразделением СБ

Обеспечение безопасности Компании согласно международному и национальному законодательству и формирование внутренних стандартов в СБ

  • «Сфера безопасности» коммерческого предприятия и понятие «обеспечение комплексной безопасности бизнеса» в современной трактовке
  • Требования FATF, а также международных правовых актов FCPA UK и Bribery Act к коммерческим структурам по снижению коррупционных рисков
  • Соблюдение международных требований и законодательства РК по обеспечению безопасности коммерческих и квазигосударственных структур
  • Особенности коммерческих предприятий при обеспечении их комплексной безопасности
  • Методы и подходы к построению комплексной системы безопасности на основе управления рисками согласно стандартам: ISO и COSO
  • Внедрение системы управления рисками в бизнес-процессе: «обеспечение безопасности Компании», как при организации СБ с «0», так и в ее повседневной деятельности
  • Разработка и внедрение Политики безопасности на основе управления рисками
  • Формирование объектов и субъектов безопасности, а также их полномочий, обязанностей и ответственности
  • Примеры основных показателей эффективности системы безопасности (KPI) предприятия, закрепляемых в Политике безопасности
  • Методики проведения анализа состояния (аудита) безопасности собственными силами или с привлечением аутсорсеров:
    • для крупных холдинговых структур
    • для среднего и малого бизнеса
  • Разумно-достаточное состояние безопасности Компании исходя из размеров бизнеса и требований собственников к СБ

Соблюдение требований бизнеса к руководителю СБ и к специалистам по безопасности исходя из направлений их деятельности

  • Возможные требования собственников бизнеса к руководителю СБ исходя из специфики и размеров бизнеса, а также субъективных подходов владельцев
  • Постановка целей и задач топ-менеджментом Компании перед подразделением безопасности и методы их конкретизации со стороны НСБ
  • Методы экспресс-анализа состояния безопасности различных объектов, входящих в состав предприятия в целях уточнения требуемых действий со стороны СБ
  • Формирование требований к специалистам (по направлениям), входящим в состав СБ
  • Обязательные мероприятия по вовлечению персонала Компании в систему безопасности и к взаимодействию с СБ
  • Организация сотрудничества менеджеров СБ по направлениям с другими подразделениями предприятия
  • Профессиональные и личностные характеристики руководителя СБ, требуемые для достижения поставленных целей
  • Примеры показателей (KPI) деятельности руководителя безопасности
  • Планирование деятельности НСБ, сбор статистики нарушений и системное планомерное повышение состояния корпоративной защиты

Практикум «Определение и ранжирование рисков и угроз безопасности предприятия»

Кейсы «Роли должностных лиц при разработке Политики безопасности компании», «Корпоративная защита и Служба безопасности»

День 2

Информационно-аналитическая работа по обеспечению безопасности бизнес-процессов. Экономическая разведка и контрразведка во внешней и внутренней среде (практический опыт)

Обеспечение безопасности в бизнес-процессах Компании и осуществление информационно-аналитической работы (ИАР) в подразделении СБ

  • Принципы и основные правила построения системы безопасности с позиции первых лиц Компании
  • Характерные риски в бизнес-процессах Компании и участие СБ в управлении ими
  • Обеспечение экономической целесообразности финансирования безопасности
  • Понятие «инцидент безопасности» в бизнес-процессах предприятия и управление инцидентами со стороны СБ
  • Ведение статистики инцидентов и нарушений, а также их дальнейший анализ в целях повышения эффективности СБ
  • Систематизация требований к мониторингу рисков и инцидентов безопасности во внутренней среде Компании
  • Методы мониторинга угроз и корпоративная культура управления рисками безопасности
  • Практические приемы ведения информационно-аналитической работы (ИАР) в СБ, сбор статистики и использование информационно-аналитических систем (ИАС)
  • Примеры показателей деятельности специалистов по ИАР в СБ и их работы с ИАС
  • Организация эффективного взаимодействия специалиста по ИАР с другими подразделениями Компании
  • Использование результатов ИАР руководителем СБ в целях текущего контроля состояния безопасности в бизнес-процессах Компании

Экономическая разведка и контрразведка во внешней и внутренней среде Компании как разновидности проведения ИАР в СБ

  • Практические методы по контролю «ключевых бизнес-процессов» с повышенными рисками коррупции и мошенничества
  • Диагностика «слабых сигналов» о возможном наличии фрода при анализе операций и отчетности подразделений предприятия
  • «Информационное поле» аналитика СБ и/или менеджера ЭБ и руководителя подразделения безопасности
  • Экономическая разведка, как разновидность ИАР, проводимой во внешней среде Компании
  • Особенности проведения разведки во внешней среде Компании по анализу конкурентов и рисков поглощения
  • Практические способы перевода полученных сведений в разряд достоверной информации
  • Примеры новых технологий в системе информационно-аналитического обмена
  • Информационно-аналитическая работа при анализе конкурентной среды и использование метода 5 сил Майкла Портера
  • Контрразведывательные мероприятия и привлечение «доверительных помощников СБ» из внешней и внутренней среды Компании
  • Противодействие незаконным действиям конкурентов по отношению к предприятию
  • Предотвращение возможного недружественного поглощения или рейдерского захвата

Практикум «Определение признаков готовящегося поглощения или захвата»

Кейсы «Бизнес-разведка в СБ», «Организация информационно-аналитической работы в подразделении СБ»

День 3

Место подразделения СБ в системе внутреннего контроля (СВК) и избегание конфликта интересов (практический опыт) с другими подразделениями. Обеспечение соблюдения режимов безопасности и управление инцидентами в деятельности СБ

Роль Совета директоров, внутреннего контроля и комплаенс в управлении системой безопасности и недопущении конфликта интересов между подразделениями

  • Контроле рисков финансово-хозяйственной деятельности (ФХД) Компании с позиции СБ
  • Алгоритм управления рисками безопасности в ФХД предприятия
  • Уровни обеспечения безопасности и бюджет СБ исходя из затрат на развитие бизнеса
  • Роль Совета по безопасности в защите бизнеса и методы его правильной организации
  • Рекомендации по правильному обозначению объектов безопасности в Политике безопасности Компании
  • Основные принципы построения системы безопасности в условиях нестандартных требований к СБ со стороны первых лиц Компании
  • Закрепление принципов взаимодействия СБ с Советом по безопасности и руководителями подразделений, участвующих в контроле рисков
  • Регламентация требований безопасности и их соблюдения другими подразделениями предприятия
  • Организация правильных действий при работе с проверяющими и контролирующими органами и структурами
  • Практические способы и методы применяемые в целях недопущения конфликта интересов во внутренней среде Компании между:
    • собственниками и СБ
    • СБ и кадровой службой
    • СБ и ИТ-подразделением
    • СБ и коммерческой службой
    • СБ и финансовой службой
    • СБ и основными производственными подразделениями
    • менеджерами по различным направлениям безопасности в самом подразделении СБ
  • Внедрение правил деловой этики в целях предотвращения конфликта интересов и повышения эффективности антикоррупционных мероприятий
  • Основы методологии COSO по внедрению эффективной системы внутреннего контроля
  • Принципы и способы организации и обеспечения эффективного взаимодействия служб и отделов, входящих в СВК:
    • внутренний аудит
    • ревизионное подразделение
    • управление рисками
    • управление бизнесом
    • служба безопасности
    • комплаенс

Организация, внедрение и контроль режимов безопасности на предприятии и систематизация реагирования на инциденты со стороны СБ

  • Внедрение требований режимов безопасности на территории предприятия
  • Проведение экспертизы уязвимости территории Компании как объекта безопасности и зонирование территории, зданий, сооружений и помещений различного предназначения
  • Правила разработки Положения о внутри-объектовом и пропускном режиме и организация охраны периметра территории
  • Практические методы убеждения и принуждения персонала к соблюдению установленных требований
  • Стандартизация требований к физической охране (ЧОО или собственная), разработка различных Алгоритмов действий охранников по постам
  • Показатели эффективности (KPI) и чек-листы по проверке постов охраны
  • Стандартизация и регламентация требований к оснащению объектов ТСО и ТСБ, в целях своевременного реагирования на инциденты
  • Управление инцидентами и ведение статистики для дальнейшего анализа и повышения защищенности Компании
  • Мониторинг текущей обстановки аппаратурой видеонаблюдения и ее интегрирование с другими системами безопасности
  • Систематизация комплексной безопасности и ее преимущества
  • Направления совершенствования безопасности и «увязка» требований бизнеса с бюджетированием Службы безопасности
  • Порядок организации и проведения внутрикорпоративных служебных расследований по выявленным нарушениям и инцидентам

Практикум «Разработка матрицы взаимодействия в СВК и комплаенс»

Кейсы «Проверка уровней уязвимости предприятия», «Оснащение предприятия средствами ТСО и ТСБ»

День 4

Обеспечение безопасности при инициировании и заключении договоров. Системная работа СБ по выявление потенциально ненадежных и нелояльных партнеров

Методы и технологии поиска данных о потенциальном контрагенте с использованием различных источников информации

  • Методы сбора информации, используемые при проверках контрагентов (поставщики, подрядчики, покупатели, клиенты)
  • Примеры получения информации из различных источников и ресурсов
  • Получение информации о потенциальном контрагенте с использование Интернет, а также официальных и неофициальных ресурсов
  • Официальные базы данных для проверок иностранных партнеров
  • Обзор официальных платных и бесплатных ресурсов для поиска информации по партнерам (СПАРК, Фокус, Компра и т.п.)
  • Изучение сайта потенциального контрагента в целях нахождения дополнительной информации для анализа
  • Законность применения агентурного способа получения информации о контрагенте
  • Практические примеры и используемые методики при проверках партнеров из РК, РФ, ЕАЭС, Китая и европейских стран
  • Методы классификации «глубины проверок» по сумме договоров, рискам их неисполнения, размеру бизнеса, территории расположения и т.п.
  • Способы ранжирования полученной информации по степени ее достоверности, однозначности и своевременности получения
  • Организация системной работы специалистов СБ по сбору данных о юридических и физических лицах
  • Практический пример составление «досье» на контрагента с использованием Интернет и официальных открытых источников
  • Работа в «невидимой части» Интернет с различными видами браузеров при использовании «правильного языка» для Яндекс, Google, Explorer, Мамонт и др.
  • Обзор основных информационно-аналитических систем, используемых при проверках потенциального и реального контрагента
  • Организация системной работы по получению требуемой информации о партнерах Компании
  • Особенности проверок физических лиц и ИП

Систематизация работы СБ по проверке партнеров и по обеспечению безопасности при инициировании договоров

  • Разработка перечня сведений, необходимого для системной проверки контрагента
  • Типовой состав основной и дополнительной информации, требуемой СБ для качественной проверки потенциального партнера
  • Примеры и варианты построения матриц проверок контрагентов в зависимости от суммы сделки, величине предоплаты и иных «ключевых» условий для бизнеса
  • Подразделения предприятия, которые рекомендовано вовлекать в контроль договорной работы и в систему проверок потенциальных партнеров
  • Рекомендации по правильной регламентации деятельности при проверках контрагентов
  • Использование методов SWOT-анализа и Due Diligens при составлении отчета СБ о проверяемом юридическом лице
  • Пример содержания SWOT-анализа о проверяемом юр. лице на основании данных СПАРК
  • Проведение оперативной экспресс-оценки финансового состояния проверяемого партнера
  • Перечень возможных кризисных ситуаций в деятельности контрагента на основе анализа показателей его деятельности
  • Соблюдение «должной осмотрительности» при заключении договоров с контрагентами
  • Рекомендации по правильному уточнению задач у руководства Компании и проведению информационно-аналитической работы при проверках потенциальных партнеров

Практикум «Источники информации о контрагенте»

Кейсы «Проверьте контрагентов», «Пошаговый сбор информации о партнере»

День 5

Проблемная дебиторская задолженность (ПДЗ) и контроль ее состояния с позиции безопасности. Методы урегулирования споров и работа СБ с должниками Компании

Причины возникновения ПДЗ и роль подразделения СБ в контроле состояния и сумм дебиторской задолженности

  • Основные причины образования дебиторской задолженности в деловой практике
  • Характеристика дебиторской задолженности (ДЗ) как актива Компании и ее маркетинговые свойства
  • Основные причины образования ПДЗ и участие руководителя СБ в мероприятиях по общему управлению дебиторской задолженностью
  • Участие руководителя СБ в формировании кредитной политики и алгоритмов по инкассации ПДЗ
  • Роль, место и полномочия менеджеров СБ в управлении рисками образования ПДЗ
  • Группы и категории задолженностей и подразделения предприятия, управляющие рисками образования «проблемных» или «мертвых» ДЗ
  • Алгоритм работы по мониторингу ДЗ в виде регламента предприятия
  • Работа СБ с персоналом компании, занимающего должности с рисками образования проблемных задолженностей и конфликта интересов
  • Организация работы СБ по контролю и мониторингу контрагентов — «злостных должников»
  • Основные риски в договорной работе и примеры грубейших нарушений установленных правил со стороны персонала и контрагентов, приводящие к образованию ПДЗ
  • Контроль заключения и исполнения договоров со стороны подразделения безопасности. В целях избегания коррупции. Конфликта интересов и образования ПДЗ
  • Регламентация прав, обязанностей, полномочий и ответственности подразделения СБ при инициировании и исполнении договоров
  • Правовые аспекты ответственности работников, виновных в образовании ПДЗ

Ключевые принципы и задачи СБ по контролю исполнения обязательств контрагентами, возврату (инкассации) ПДЗ и досудебному урегулирование вопросов с должниками

  • Ранжирование должников по типам их организационно-психологического поведения и причинам их «нежелания» возвращать долг
  • Подготовка к проведению переговоров о возврате долга, составление общего алгоритма переговоров (очно/ по скайп/ по ватсап или телефону)
  • Выход на лицо, принимающее решение об оплатах и формирование готовности к проведению переговоров
  • Выявление признаков лжи, манипулирования, игнорирования проблемы, нежелания искать компромисс и мотивирование контрагента на оплату долга в ходе очных переговоров
  • Особенности и основные психологические правила общения с должниками по телефону взыскания долгов по телефону
  • Разработка сценариев телефонного контакта и обеспечение психологической готовности должника обсуждать возникшую проблему
  • Основные тактики оказания психологического давления на должника по телефону для скорейшей оплаты ПДЗ
  • Типовые варианты ответов должника и правильное психологическое поведение переговорщика
  • Поиск компромиссных решений и разработка плана по погашению ПДЗ
  • Порядок действий при отсутствии должника общаться или в случае категорического «принципиального» нежелании платить
  • Подготовка письменных досудебных претензий и включение в них аргументов для «подталкивания» дебитора к досудебной оплате долга
  • Возможные варианты работы с коллекторскими и детективными агентствами по возврату или продаже долга
  • Порядок правильной подготовки материалов и передачи их в суд для признания должника банкротом и привлечения к консолидированной ответственности первых лиц
  • Получение обеспечительных мер и работа с приставами

Практикум «Методы управления ДЗ»

Кейсы «Снижение рисков образования „проблемных“ ДЗ», «Психологические приемы воздействия на должника»


Отзывы участников семинара
Деребсалдинов А.

Все отлично. Ждем новых семинаров.

 
Ваше имя:

Контакты для связи:

Отзыв *:



Как зарегистрироваться:

• Заполните форму регистрации приведенную ниже или просто позвоните консультанту MBS по телефону: +7 (700) 311-0-911.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

Звоните!
+7 (700) 311-0-911

Предложить свою тему семинара
Заказать звонок менеджера


Ваши менеджеры

Диана Добросельская

+7 (700) 311-0-912
+7 (700) 311-0-911
E-mail: d_dobrosselskaya@mbschool.kz
Skype: live:.cid.fc2b94f1166edb63

Адрес: Республика Казахстан, 050016, г. Алматы, пр. Суюнбая, 89Б, БЦ «Green Hill», 3 этаж, офис 318/2



Тренеры

Комаров Вадим Николаевич

Эксперт по корпоративной безопасности. Один из ведущих экспертов в России и СНГ по экономической, кадровой, психологической, информационной безопасности предприятий



Даты семинара

  • 03-07 октября 2022 (пн-пт) / Алматы
  • 09-13 января 2023 (пн-пт) / Нур-Султан
  • 03-07 апреля 2023 (пн-пт) / Алматы
  • 10-14 июля 2023 (пн-пт) / Нур-Султан
  • 02-06 октября 2023 (пн-пт) / Алматы


Место проведения

Казахстан, Алматы

Телефон:
+7 (700) 311-09-11



Мы обучаем



Благодарственные письма

Все благодарственные письма
+7 (700) 311-0-911
«Moscow Business School», 2022. Все права защищены.
Алматы, пр. Суюнбая, д. 89Б, БЦ «Green Hill», 3 этаж, офис 318/2.
Телефон: +7 (700) 311-0-911.