Стратегия эффективных переговоров
- Программа № 12
- Стоимость: 112 200 тенге
Умение проводить результативные переговоры — один из ключевых факторов получения дохода и зачастую залог продвижения по карьерной лестнице. Говорить мы учимся еще в детстве, но как только дело доходит до обсуждения сделки с партнером, нового проекта с инвесторами или клиентами, большинство начинающих переговорщиков теряются, допускают ошибки и, как результат, упускают выгодный контракт.
Данный видеокурс подготовлен известным бизнес-тренером Александром Фридманом.
Первый блок рассчитан в большей степени на менеджеров в сфере FMCG. Вы узнаете, какую роль в переговорах играют невербальные средства, ваш внешний вид, одежда и умение профессионально держаться, освоите навыки эффективной презентации и активного слушания, научитесь правильно задавать вопросы и использовать возражения для своих целей. Как результат, вы будете полностью «вооружены» для выстраивания стратегии коммуникации.
Второй блок делает акцент на переговорах в сфере B2B. Вы узнаете, как правильно провести подготовку и презентацию, минимизировать возможные риски и возражения, на какие уступки и компромиссы целесообразно пойти. Безусловный интерес представляет знакомство с гарвардской методикой проведения стратегических переговоров.
Предложенный курс будет интересен как начинающим переговорщикам, так и профессионалам.
Продолжительность курса: 16 часов 50 минут
В результате обучения вы:
-
освоите приемы эффективных деловых коммуникаций, получите работающие методики для проведения переговоров
-
научитесь производить на партнеров нужное впечатление
-
научитесь работать с возражениями партнера
-
научитесь эффективной презентации своих предложений
-
усовершенствуете свои коммуникативные навыки
-
разовьете свои аналитические способности и наблюдательность
-
повысите результативность ваших сделок
-
сможете удерживать контроль над любыми жизненными ситуациями
-
сможете пройти тестирование и получить сертификат о прохождении видеокурса Moscow Business School при прохождении онлайн-курса общей продолжительностью не менее 8 часов
-
Переговоры: организация эффективной коммуникации
-
Установление контакта
-
Цикл контакта
-
Основные этапы эффективной коммуникации
-
Цели каждого из этапов
-
Методы достижения результатов на каждом этапе
-
Типичные ошибки менеджеров
-
Ориентация в потребностях партнера
-
Как незаметно получить необходимую информацию
-
Как правильно слушать собеседников
-
Правила поддержания разговора
-
Методы эффективной презентации
-
Критерии принятия решений партнером
-
Правильная формулировка своего предложения
-
Способы и методы преодоления возражений
-
Что мешает слушать собеседника
-
Типовые ошибки персонала «передовой линии»
-
Говорим «переговоры», подразумеваем «продажи», говорим «продажи», подразумеваем ... «переговоры»?
-
Основные этапы встречи
-
Стратегии на этапе подготовки к переговорам
-
Networking, networking и еще раз networking
-
Стратегия переговоров на стадии «Признание потребностей»
-
Стратегия переговоров на стадии «Оценка вариантов»
-
Работа с контрагентом на стадии «Разрешение сомнений»
-
Стратегия работы с другой стороной переговоров на стадии «Внедрение решения»
-
Уступки и компромиссы в переговорах
-
Гарвардская методика переговоров