Операционное и проектное управление: ориентация на результат

Обратите внимание!

Вы можете заказать эту программу в форматах:

  • Корпоративное обучение
  • Индивидуальное обучение
  • Skype консультация

Кристина Латышева
Тел.: +7 (700) 311-0-913

E-mail: k_latysheva@mbschool.kz
Skype: ive:.cid.4eaeacc1b2602e67

Программа:
№604
Продолжительность:
2 дня
Даты семинара:
22-23 ноября 2022 (вт-ср) / Алматы
15-16 февраля 2023 (ср-чт) / Алматы
17-18 мая 2023 (ср-чт) / Алматы
16-17 августа 2023 (ср-чт) / Алматы
15-16 ноября 2023 (ср-чт) / Алматы
Тренер:
Стоимость очно:
173400 тенге (без НДС)
Стоимость онлайн:
155400 тенге (без НДС)

Управление включает в себя два аспекта: управление процессами и управление проектами. Они неразрывно между собой связаны, в связи с чем эффективность руководителя напрямую зависит от этих двух компетенций.

В рамках программы мы рассмотрим с вами несколько областей применения практик управления и сформируем библиотеку лучших практик, которая позволит настроить процессы не только в рамках операционной деятельности, но и зарегламентировать проектную деятельность.

Объединение двух фокусов управления позволяет снизить потери, так как отражает основной принцип бережливого производства: делай достаточно и в нужное время.

Для кого программа будет особенно интересной: руководители функциональных подразделений, ТОП-менеджмент, собственники, руководители проектов и проектных офисов, HR-специалисты.


В результате обучения Вы
  • сформируете единое информационное поле в разрезе понятий менеджмента
  • сформируете единое информационное поле в разрезе понятий тактики и стратегии
  • сформируете единое информационное поле в разрезе понятий операционного управления
  • познакомитесь с традиционными нотациями описания бизнес-процессов
  • сформируете единое информационное поле в разрезе аудита бизнес-процессов
  • сформируете метрики для оценки эффективности бизнес-процессов
  • сформируете единое информационное поле в разрезе проектного управления
  • познакомитесь с основными инструментами планирования проектов
  • определите сроки и основные контрольные события (вехи) своих проектов
  • определите основных стейкхолдеров своих проектов
  • освоите инструмент мониторинга и контроля «Отчет по проекту на одной странице»
  • станете обладателем сертификата Moscow Business School
  • станете обладателем карты «Партнер», которая дает возможность пройти обучение на семинарах, программах MBA, BBA, профессиональной переподготовке, видеокурсах от Moscow Business School со скидкой 5%

Программа семинара

День 1

Вводный модуль. Принципы управления. Стратегия и тактика

  • Знакомство с целями, форматом и регламентом работы в рамках обучения
  • Определение проектов, над которыми будут работать участники
  • Определение целевых показателей по своим проектам

Принципы менеджмента

  • Предназначение и функции менеджмента
  • Управление в VUCA-мире: требования к VUCA-лидерам

Деловая игра «Эпохи лидеров» — распределение текущих проектов и задач по VUCA-матрице: неопределенность, неоднозначность, сложность, изменчивость

  • Эпоха сингулярности (Индустрия 4.0)
  • Бимодальный «режим» управление: линейный и нелинейный менеджмент

Стратегическое и тактическое управление

  • Определение стратегии. Обзор инструментов для принятия стратегических решений
  • Определение тактики. Отличия между тактическими и стратегическими решениями. Применение тактики и стратегии в рамках существующей бизнес-модели: стратегическое и тактическое управление бизнес-процессами

Фасилитационная сессия: формирование инструментария в рамках стратегического мышления руководителя

Модуль 1. Управление процессами

Принципы операционного управления

  • Сравнение процессного, функционального и проектного подхода к управлению, определение обоснованности применения того или иного подхода для конкретного предприятия. Принципы построения процессного подхода
  • Основные определения: бизнес-процесс, функция, вход, выход, исполнитель, граница, владелец, потребитель
  • Жизненный цикл компании. Принципы пересечения процессов

Моделирование бизнес-процессов. Нотации визуализации процессов

  • Блок-схемы. Функционально-временное картирование
  • Основные принципы моделирования бизнес-процессов

Практикум: участники описывают бизнес-процессы, в рамках которых выступают в роли владельца, участника, внутреннего клиента

Аудит бизнес-процессов

  • Функция аудита в компании. Цели, задачи функции
  • Аудит процессов как проект: этап планирования, этап реализации, этап анализа полученных данных, формирование пакета отчетных документов
  • Определение критериев эффективности. Принципы разработки метрик. Классификация метрик процессов

Практикум: участники определяют метрики для оценки эффективности бизнес-процессов

Модуль 2. Управление проектами

Проектное управление в организациях сегодня

  • Исторический экскурс. Обзор. Тренды
  • Определение проекта. Жизненный цикл проекта
  • Обзор методологий управления проектами

Планирование проекта

  • Документационное обеспечение проекта
  • Иерархическая структура работ
  • Человеческие ресурсы. Матрица RACI

Календарное планирование проекта

  • Диаграмма Гантта. Обзор ПО для создания диаграммы
  • Метод критического пути

Взаимодействие со стейкхолдерами проекта

  • Участники проекта. Определение зоны влияния. Виды и форматы коммуникаций
  • Формирование каналов коммуникаций

Мониторинг иконтроль хода выполнения работ

  • Знакомство с основными инструментами мониторинга и контроля в проектном управлении. Управление достижением целей
  • Работа с отчетом на одной странице

Фасилитационная сессия: участники заполняют отчет по своему проекту в рамках текущего статуса работ

Гибкие подходы в управлении проектами

  • Гибкие подходы для достижения результатов: основные принципы
  • Scrum, Kanban, Lean, 4Apa-matrix — что можно взять в текущую работу?

Деловая игра: освоение гибких принципов получения результатов в рамках проектов/ процессов/ команд


Отзывы участников семинара
Ваше имя:

Контакты для связи:

Отзыв *:



Как зарегистрироваться:

• Заполните форму регистрации приведенную ниже или просто позвоните консультанту MBS по телефону: +7 (700) 311-0-911.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

Звоните!
+7 (700) 311-0-911

Предложить свою тему семинара
Заказать звонок менеджера


Ваши менеджеры

Диана Добросельская

+7 (700) 311-0-912
+7 (700) 311-0-911
E-mail: d_dobrosselskaya@mbschool.kz
Skype: live:.cid.fc2b94f1166edb63

Адрес: Республика Казахстан, 050016, г. Алматы, пр. Суюнбая, 89Б, БЦ «Green Hill», 3 этаж, офис 318/2



Тренеры

Шишкина Ирина Сергеевна

Эксперт-практик в области процессного и проектного управления, HR-бизнес-партнер, разработчик интеллектуальных продуктов



Даты семинара

  • 22-23 ноября 2022 (вт-ср) / Алматы
  • 15-16 февраля 2023 (ср-чт) / Алматы
  • 17-18 мая 2023 (ср-чт) / Алматы
  • 16-17 августа 2023 (ср-чт) / Алматы
  • 15-16 ноября 2023 (ср-чт) / Алматы


Место проведения

Казахстан, Алматы

Телефон:
+7 (700) 311-09-11



Мы обучаем



Благодарственные письма

Все благодарственные письма
+7 (700) 311-0-911
«Moscow Business School», 2022. Все права защищены.
Алматы, пр. Суюнбая, д. 89Б, БЦ «Green Hill», 3 этаж, офис 318/2.
Телефон: +7 (700) 311-0-911.