Мастер переговоров: как проводить жесткие переговоры мягко

Обратите внимание!

Вы можете заказать эту программу в форматах:

  • Корпоративное обучение
  • Индивидуальное обучение
  • Skype консультация

Кристина Латышева
Тел.: +7 (700) 311-0-913

E-mail: k_latysheva@mbschool.kz
Skype: ive:.cid.4eaeacc1b2602e67

Программа:
№591
Продолжительность:
3 дня
Даты семинара:
20-22 декабря 2021 (пн-ср) / Алматы
28-30 марта 2022 (пн-ср) / Нур-Султан
28-30 июня 2022 (вт-чт) / Алматы
28-30 сентября 2022 (ср-пт) / Нур-Султан
27-29 декабря 2022 (вт-чт) / Алматы
Тренер:
Расписание:
с 10:00 до 17:30
Стоимость очно:
239400 тенге (без НДС)
Стоимость онлайн:
215400 тенге (без НДС)

Переговоры — это неотъемлемая часть нашей жизни. Многие думают, что переговоры мы ведем только с поставщиками, партнерами, клиентами, когда нужно договориться о цене, условиях и прочих вещах, связанных с бизнесом. На самом деле мы ведем переговоры постоянно, каждый день: дома, уговаривая и убеждая своего собственного ребенка наконец-то взяться за учебу и оставить в покое свой сотовый телефон; на кухне, когда пьем чай с супругом или супругой, обсуждая будущий отпуск; на работе, обсуждая проекты с руководством или коллегами. Переговорами может стать любая коммуникация, любое общение! Но не смотря на то, что переговоры в нашей жизни возникают часто, у нас все еще остаётся множество вопросов как сделать так, чтобы быть ведущим, а не ведомым, в любых коммуникациях, как сделать оппонента союзником и заставить его бороться за наши интересы, как убедить продолжать диалог и искать решения совместно, как получать результат и при этом сохранять расположение сторон, как грамотно противостоять агрессии и давлению, добиваясь реализации интересов и целей двух сторон.

Ответы на эти вопросы, работающие приемы, техники переговоров и возможность отрабатывать их в смоделированных переговорных ситуациях — есть на тренинге по переговорам.


В результате обучения Вы
  • определите эффективный стиль ведения переговоров
  • поймете, как грамотно противостоять манипуляциям и агрессиям, сохраняя эмоциональный штиль в сложных переговорных процессах
  • научитесь техникам смены роли с ведомого на ведущего. С того, кому говорят, что ему делать, на того, с кем договариваются и совместно принимают решения
  • отработаете навыки влияния и ведения жестких коммуникаций
  • станете обладателем сертификата Moscow Business School
  • станете обладателем карты «Партнер», которая дает возможность пройти обучение на семинарах, программах MBA, BBA, профессиональной переподготовке, видеокурсах от Moscow Business School со скидкой 5%

Программа семинара

День 1

Переговоры: определения, понятия, методы

  • Вхождение в тему, методология и терминология курса
  • Базовые принципы ведения переговоров. Z.O.P.A переговоров
  • Картина мира переговорщиков. Типология переговорщиков
  • Критерии эффективных переговоров

Практикумы:

  • Определяем свою цель. Каким переговорщиком я хочу стать
  • Рисуем схему ближайших переговоров от Миссии до сценария. Защищаем свою схему перед партнерами
  • Проводим первый переговорный турнир

Стратегии и тактики переговоров

  • Стратагемы переговоров. Как их определить
  • Многоходовки в переговорах
  • Переговорные стратегии: «Око за око», «Принцип сотрудничества по Томасу», «Стратегия равноценных ответных действий
  • Тактика жестких переговоров. 12 приемов жестких переговоров

Практикумы:

  • Формулируем стратагемы для переговоров, определяем в мини-группах в какой момент она должна выстрелить
  • Учимся составлять многоходовки по видео-фрагментам, анализируем их
  • Разбираем кейс Марс в гостях у сети Metro. Прописываем эффективные сценарии

День 2

Манипуляции в переговорах

  • Как определить манипуляции. Признаки и принципы манипулирования
  • Роли, из которых работает манипулятор
  • Манипулятивные приемы
  • Точки слома чужого сценария. Техники противодействия давлению и манипуляциям

Практикумы:

  • Учимся определять манипуляции, находим их в нашей жизни
  • Придумываем сценарии и манипулятивные фразы. Проверяем «цепляет», «не цепляет»
  • Учимся манипуляции, пишем манипулятивный спич на свою историю. Обратная связь от участников друг другу

День 3

Контроль переговоров

  • Агрессия в переговорах. Как противостоять и возвращать контроль
  • Аргументация в переговорах
  • Уровни переговорного процесса и аргументация
  • Как противостоять агрессии и с помощью аргументации, возвращать контроль

Практикумы:

  • Переговорный практикум. Учимся собирать во время беседы информацию о собеседнике так, чтобы он не догадался, для того, чтобы использовать эту информацию во время аргументации
  • Проводим заключительные переговорные поединки в мини-группах. Даем обратную связь друг другу

Отзывы участников семинара
Ваше имя:

Контакты для связи:

Отзыв *:



Как зарегистрироваться:

• Заполните форму регистрации приведенную ниже или просто позвоните консультанту MBS по телефону: +7 (700) 311-0-911.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

Звоните!
+7 (700) 311-0-911

Предложить свою тему семинара
Заказать звонок менеджера


Ваши менеджеры

Диана Добросельская

+7 (700) 311-0-912
+7 (700) 311-0-911
E-mail: d_dobrosselskaya@mbschool.kz
Skype: live:.cid.fc2b94f1166edb63

Адрес: Республика Казахстан, 050016, г. Алматы, пр. Суюнбая, 89Б, БЦ «Green Hill», 3 этаж, офис 318/2



Тренеры

Насибуллина Айжан Абдимуталиповна

Профессиональный бизнес-тренер, профессиональный стратегический коуч, практик НЛП



Даты семинара

  • 20-22 декабря 2021 (пн-ср) / Алматы
  • 28-30 марта 2022 (пн-ср) / Нур-Султан
  • 28-30 июня 2022 (вт-чт) / Алматы
  • 28-30 сентября 2022 (ср-пт) / Нур-Султан
  • 27-29 декабря 2022 (вт-чт) / Алматы


Место проведения

Казахстан, Алматы

Телефон:
+7 (700) 311-09-11



Мы обучаем



Благодарственные письма

Все благодарственные письма
+7 (700) 311-0-911
«Moscow Business School», 2021. Все права защищены.
Алматы, пр. Суюнбая, д. 89Б, БЦ «Green Hill», 3 этаж, офис 318/2.
Телефон: +7 (700) 311-0-911.