Организационное развитие: от разработки целей до реализации показателей

. Очный или онлайн семинар
Программа:
№568
Продолжительность:
3 дня
Даты семинара:
по согласованию
Тренер:
Расписание:
с 10:00 до 17:30
Стоимость:
287400 тенге (без НДС)

Для руководителей высшего звена, кто хочет улучшить операционную эффективность и достичь поставленных перед собой целей.

Для руководителей и исполнителей структурных подразделений, кто занимается оптимизацией повседневной работы, улучшением бизнес-процессов, разработкой и внедрением KPI. Кто хочет сделать свою работу более результативной и не останавливаться в развитии.


В результате обучения Вы
  • сформируют навыки разработки целей
  • узнают, как сделать стратегическую карту компании, операционные задачи отдела
  • разработают процессы и будут знать, как связать изменения с организационной структурой
  • научатся проходить весь алгоритм работы с KPI — от разработки до реализации
  • узнают об инструментах управления изменениями, которые помогут с наименьшими потерями сделать организационное развитие эффективным
  • станете обладателем сертификата Moscow Business School

Программа

День 1

Как понять, где и зачем нужно развитие

  • Что входит в организационное развитие
  • Как самостоятельно провести внутренний аудит и понять, что нужно улучшать
  • 8 самых важных инструментов для проведения анализа
  • Определяем объекты для улучшения и формируем для них цели

Формирование целей для развития

  • Откуда берутся цели и на чем они должны быть основаны
  • Нужна ли стратегия для организационного развития или достаточно постановки задач? 10 типов стратегий, какую выбрать
  • Что лучше: разработать стратегическую карту BSC или дерево целей
  • Главные ошибки при разработке стратегий и формирования целей

Операционная эффективность — гарант организационного развития

  • Какие бывают процессы и как их можно консолидировать на одном листе бумаги. Создаем ландшафт
  • Моделируем бизнес-процессы, 5 ключевых этапов
  • Как сделать так, чтобы бизнес-процесс все понимали одинаково. 8 методов моделирования и визуализации процессов
  • 5 инструментов анализа для улучшения бизнес- процессов
  • Процессы и организационная структура — как одно влияет на другое
  • Проводим оптимизацию оргструктуры
  • Ситуация «как есть» и «как должно быть» — как внедрить нововведения
  • Главные ошибки при оптимизации бизнес-процессов и структуры

Практикумы

  • Проведение анализа: как, что и зачем улучшать
  • Разработка целей
  • Разработка стратегической карты
  • Разработка ключевых процессов
  • Разработка оргструктуры

День 2

Все что нужно знать про KPI

  • Как перенести цели «с бумаги в жизнь» и что нужно чтобы выполнение целей стало повседневными буднями
  • Источники для разработки показателей: стратегия, процессы или хорошая книга
  • Как определить, какие показатели лишние, а какие нужны и эффективны
  • Как сделать так, чтобы показатели заработали и не были формальными
  • 10 самых важных типов показателей
  • У всех ли сотрудников должны быть показатели? Делаем декомпозицию
  • Как сделать «паспорт показателя» и что это такое?
  • Как связать показатели с системой мотивации. А может существовать система мотивация без показателей
  • Почему показатели не мотивируют работников
  • Разработка показателей: под сотрудника или под компанию
  • Показатели есть, но компания не развивается. Оценка и мониторинг показателей
  • Главные ошибки при разработке и внедрении показателей

Управление изменениями

  • 4 подхода в управлении изменениями в зависимости от типа управления
  • Пошаговое управление изменениями — от идеи до внедрения. Практические примеры
  • Как сделать план мероприятий для внедрения изменений
  • Какие могут возникнуть риски при управлении изменениями
  • Главные правила и ошибки в управлении изменениями

Практикумы:

  • Разработка стратегических показателей
  • Декомпозиция (расщепление показателей) до уровня младшего звена
  • Разработка паспорта показателя, всех его атрибутов
  • Разработка плана мероприятий для управления именениями
  • Формирование зон ответственности за внедрение изменений
  • Какие могут вознуть риски при внедрении плана мероприятий

День 3

Выполнение комплексного Бизнес-кейса. Деловая игра

Бизнес-кейс «Разработка целей и их пошаговая реализация»

  • Участники тренинга выполняют задания комплексного бизнес- кейса, закрепляя полученные знания всех этапов — от формирования целей до разработки мероприятий. Группа работает в командах. Затем команды демонстрирует свои разработки, рассуждая и аргументируя о том, что получилось

Отзывы участников семинара
Ваше имя:

Контакты для связи:

Отзыв *:



                                                                                                                                                                                                                                                                                                           


Ваш менеджер

 

Ирина Кузнецова

+7 (700) 311-0-912
+7 (700) 311-0-911
E-mail: i_kuznetsova@mbschool.kz
Skype: llive:.cid.a90c279c2e3d4d4f

Адрес: Республика Казахстан, 050016, г. Алматы, пр. Суюнбая, 89Б, БЦ «Green Hill», 3 этаж, офис 318/2



Тренер

Курганова Мария Александровна

Бизнес-архитектор, эксперт-практик бизнес-моделирования и организационного развития, консультант по стратегическому и операционному управлению