Результативность любой организации зависит от работы менеджера. В данном курсе будут рассмотрены методы формирования компетенций эффективного управленца.
Одна из ключевых задач руководителя — эффективно использовать современные технологии управления бизнес-процессами, уметь воодушевлять и вдохновлять своих сотрудников, создавать «ноу-хау» компании, обеспечивая тем самым новые продукты, новые рынки и прибыли.
Чтобы руководителю справиться с этими задачами, необходимо умело использовать функции управления, принимать эффективные решения, грамотно строить взаимоотношения с персоналом, рационально использовать время, формировать привлекательный деловой имидж.
Курс «Личная эффективность менеджера» содержит более 14 часов видеолекций: групповая динамика, технологии работы с информацией, оперативное управление, персональный брендинг, эффективное совещание, тайм-менеджмент, управление без стресса, лидерство, стратегии эффективных переговоров.
Продолжительность курса: 13 часов 50 минут
Развитие менеджерских навыков, роли менеджера, работа менеджера в соответствии с этапами жизненного цикла организации, «от креативности к сотрудничеству».
Виды планирования, делегирование полномочий, потребности сотрудников, виды мотивации, ситуационное руководство, стили работы руководителя — какой выбрать?
Лидерство и изменение в организации, преодоление сопротивлений к изменениям, стили лидерства, специфика демократичного руководства, виды власти руководителя, развивающее лидерство.
Группа и команда: эффективность работы, грамотное формирование, недостаточное и чрезмерное руководство, управление на разных этапах развития, коррекция несбалансированной команды, алгоритм создания эффективной команды, ключевые причины использования команд в бизнесе.
Психотипы руководителей и сотрудников; энергичный заводила, рациональный аналитик, застенчивый и дружелюбный, экспрессивный мечтатель; взаимодействие с различными психотипами: разрешение конфликтов между психотипами.
Менеджер как коммуникационный центр, типология бизнес-коммуникаций, каналы коммуникаций, эффективные переговоры, качества успешного переговорщика, выбор стратегии переговоров, конструктивное общение в переговорах, влияние и манипулирование.
Принятие эффективных решений, основные шаги методики принятия решений, кейс; техника применения методики принятия решений.
Управление временем через планирование, принцип Парето, матрица Эйзенхауэра, поглотители времени, алгоритм планирования дня, принципы эффективного отдыха.
Правильная организация выступления, использование голоса в презентации, эффективное проведение совещания.
Формирование имиджа менеджера, имидж делового человека, упражнения на формирование имиджа, одежда; цвет, форма, силуэт; психология силуэта, детали и аксессуары, стрессоустойчивость, личные особенности и стресс, методы нормализации в послестрессовом периоде, причины профессионального стресса.