Менеджмент ТОиР: риск-ориентированные стратегии и эффективность

Продолжительность: 3 дня

Расписание: с 12:00 до 19:30

Стоимость: 323400 тенге (без НДС)

В процессе семинара, который построен на опыте российских и зарубежных компаний, вы познакомитесь с передовыми концепциями, технологиями и методами управления техническим обслуживанием и ремонтами. Познакомитесь с требованиями стандарта серии ISO 55000:2014 «Управление активами» и Enterprise Asset Management (EAM) — методологией организации ТОиР. Также рассмотрите решения, направленные на повышение надежности оборудования и эффективности производства, на оптимизацию затрат в процессах эксплуатации и ремонта, а также на повышение эффективности труда ремонтного и эксплуатационного персонала. Особое внимание будет уделено RCM — стратегиям, практическим примерам оценки критичности и категорирования оборудования, программам оптимизации ТОиР, программам сокращения затрат и минимизации потерь в условиях кризисных ожиданий.

В результате обучения Вы

• изучите современные подходы отечественных и иностранных компаний по управлению активами, производственной инфраструктурой на протяжении всего жизненного цикла в условиях кризисных ожиданий
• освоите передовые методы организации технического обслуживания и ремонтов (RCM, TPM), нацеленные на повышение эффективности проведения ТОиР, снижения эксплуатационных рисков, сокращения простоев, оптимизацию складских запасов
• узнаете, как определять критичное оборудование, формировать бюджеты на ремонтные работы и обслуживание и управлять ими
• рассмотрите систему управления (оптимизации) складскими запасами для обеспечения выполнения ремонтной программы. Узнаете, как формируются лимиты по запасам, что делать с неликвидами, как мотивировать персонал на снижение складских запасов
• научитесь принимать решения в отношении оборудования: ремонтировать / модернизировать / менять на новое
• научитесь настраивать систему оплаты и стимулирования обслуживающего и ремонтного персонала на базе показателей эффективности (KPI)
• узнаете о порядке вывода на аутсорсинг ремонтных подразделений и привлечения подрядчиков, о решении проблемных вопросов при составлении договоров

Программа

День 1

Типичные проблемы предприятий в области управления производственными фондами, управления техническим обслуживанием и ремонтами (ТОиР) в условиях кризисных ожиданий

SWOT — анализ угроз и возможностей при управлении производственными активами в условиях нестабильных экономических условиях

Оценка рискообразующих факторов. Идентификация критичных рисков

Критичное оборудование — объект внимания технических служб

Цели, задачи и инструменты управления ремонтных подразделений в условиях кризисных ожиданий

Показатели эффективности деятельности ремонтных подразделений

Основные нормативные документы, регламентирующие деятельность ремонтных подразделений

Современные западные и отечественные подходы управления активами, производственными фондами, оборудованием. Стратегии управления техническим обслуживанием и ремонтами (ТОиР)

• Требования стандартов серии ISO 9001-2015 к управлению инфраструктурой и процессами ТОиР
• Требования стандартов серии ISO 55000:2014 к системе управления (менеджмента) активами
  • Состав, цели, структура, содержание, область применения стандартов серии ISO 55000:2014
  • Структура, стратегия, цели, стратегический и операционный планы управления активами
  • Анализ модели управления активами по предметным областям (цели, RCM-стратегия, варианты финансирования, рекомендуемые планы, требуемые ресурсы, организация контроля, направления улучшения, анализ и оценка результатов)
  • Риск-менеджмент для управления портфелем активов. Зачем нужны «риски» техническим специалистам?
  • Матрицы рисков для оборудования. Примеры программ снижения рисков

Практикум «Оценка эффективности применения RCM-стратегий на оборудовании предприятия слушателей»

ЕАM-методология управления основными фондами предприятия

• Основные бизнес-процессы и показатели управления ТОиР
  • Учет и мониторинг эксплуатации оборудования
  • Планирование технического обслуживания и ремонтов
  • Оперативное управление ремонтными работами
• Паспортизация. Организация учета оборудования, показателей эксплуатации
• Организация работы со статистикой простоев, отказов, брака. Определение критичных объектов. Примеры программ снижения простоев оборудования
• Особенности планирования и бюджетирования ТОиР
• Технологические карты ремонтов. Примеры вариантов применения карт ремонтов зарубежных и отечественных предприятий
• Управление материально-техническим обеспечением ТОиР. Управление складскими запасами, обеспечивающими выполнение ремонтной программы. Что должно быть на складах ремонтных подразделений?
• Управление персоналом. Планирование и контроль загрузки персонала
• Анализ функциональности зарубежных и российских информационных ЕАМ-систем

Практикумы:

• Анализ применимости EAM-решений (например, SAPTOPO, 1CTOиР) на предприятиях слушателей
• Разработка карт ремонтов. Применение инструментов нормирования при разработке карт ремонтов

Управление стоимостью владения на всех этапах жизненного цикла оборудования (Continuous Acquisition and Life Cycle Support (CALS))

Выбор стратегии организации ремонтов и обслуживания оборудования (концепции проведения ТОиР)

• Классификация стратегий и методов организации ремонтов
• Планово-предупредительные ремонты (вне зависимости от состояния оборудования)
• Ремонты по отказам (аварийные ремонты)
• Ремонты по диагностике (фактическому состоянию)
• Ремонты, ориентированные на надежность (RCM)

Практикум «Разработка комплексной стратегии организации ТОиР»

День 2

Техническая политика — корпоративный стандарт в области управления производственными основными фондами

• Цели, задачи технической политики. Направления достижения целей технической политики
  • Достоинство и недостатки различных стратегий ТОиР
  • Риск — ориентированные стратегии. Критичное оборудование
  • Категорирование оборудования. Разработка комплексной стратегии ТОиР. Экономический эффект от внедрения категорирования
  • Переход к более эффективным методам управления ТОиР (от ППР и восстановительных ремонтов к RCM, TPM)
  • Повышение эффективности производственного процесса (OEE). Системный подход к учету и минимизации потерь в производстве
  • Оптимизация стоимости владения на протяжении всего жизненного цикла оборудования
  • Оптимизации (сокращение) эксплуатационных затрат. Примеры программ оптимизации (сокращение) затрат
  • Оптимизация планирования и использования ресурсов
  • Оптимизации работы с поставщиками и управления запасами
  • Внедрение ресурсосберегающих технологий

Практикумы:

• Примеры оценки критичности оборудования для оборудования слушателей. Типичные ошибки при оценке критичности оборудования
• Анализ матрицы рисков. Примеры программ митигации (управления) рисками
• Разработка проекта технической политики для своих предприятий

Бюджетирование ремонтных подразделений. Бюджет на обслуживание и ремонт

• Основные принципы бюджетирования ТОиР
• Применение подхода RCM при бюджетировании
• Объектное планирование (бюджетирование) ремонтного фонда. Как планируются бюджеты материально-технического снабжения в целях выполнения всех видов ремонтов? Опыт управления складскими запасами зарубежных и российских предприятий
• Технико-экономическое планирование мероприятий ТОиР
• Принципы взаимодействия «заказчик — подрядчик»
• Управление бюджетом, программы сокращения затрат

Практикумы:

• Проект внедрения бюджетирования ТОиР. Разработка бюджета на обслуживание и ремонт основных фондов своей компании, план-факт анализ
• Внедрение проекта «Минимизация складских запасов». План мероприятий по снижению неликвидных запасов

Оплата труда персонала подразделений ТОиР

• Оплата труда и стимулирование руководителей подразделений на базе KPI (ключевых показателей эффективности)
• Оплата труда и стимулирование инженерно-технического персонала
• Оплата труда и стимулирование рабочих

Практикумы:

• Разработка мотивационных схем подразделений службы ТОиР на базе KPI
• Разработке инициатив, направленных на повышение вовлеченности ремонтного персонала

День 3

Ин- или аутсорсинг (своими или чужими силами)

• Матрица аутсорсинга
• Критерии принятия решения
• Критерии поиска и выбора поставщиков услуг
• Экономическая модель вывода на аутсорсинг

Практикум «Создание алгоритма вывода на аутсорсинг неэффективных подразделений»

Опыт использования ресурсосберегающих технологий «бережливое производство» зарубежными и отечественными предприятиями

Система постоянных улучшений кайдзен

• Ключевые принципы кайдзен
• Организация постоянного совершенствования процессов
• Опыт российских и зарубежных предприятий по организации кайдзен
• С чего начать? Как запустить систему кайдзен на предприятии?

Применение инструментов бережливого производства в ремонтных подразделениях

• Принципы бережливого производства
• Обзор инструментов бережливого производства
• Примеры реализации инструментов бережливого производства в ремонтных подразделениях на российских и зарубежных предприятиях

Борьба с основными видами потерь. Программы сокращения затрат

• Анализ видов потерь
• Организация работы рабочих групп по оценке и минимизации потерь
• Анализ инструментов, направленных на минимизацию потерь
• Примеры инициатив по борьбе с потерями, реализованных на российских и западных компаниях

Практикум «Анализ в группах различных видов потерь в зонах ответственности подразделений. Доклад у доски. Разработка инициатив и программы действий по снижению потерь»

Система организации и рационализации рабочих мест 5S на производстве и в офисе

• Принципы построения системы организации и рационализации рабочих мест 5S
• Эффект от внедрения системы 5S
• Этапы внедрения системы 5S
• Анализ проектов по организации и рационализации рабочих мест 5S, реализованных в казахских, российских и западных компаниях

Система всеобщего обслуживания оборудования — ТРМ

• Цели, задачи, принципы TPM
• Направления развертывания TPM
• Направления развертывания самостоятельного обслуживания оборудования

Практикум «Анализ примеров реализации системы TPM на предприятиях»

Подведение итогов семинара. Разработка программы повышения эффективности ТОиР на предприятиях слушателей в условиях кризисных ожиданий