Управление качеством: сертификация по стандарту ISO 9001
- Программа № 43
- Стоимость: 79 200 тенге
Разработка, внедрение и сертификация системы менеджмента качества требуют немалых средств, но, пренебрегая повышением эффективности системы управления качеством, компания упускает огромные возможности роста конкурентоспособности.
Данный видеокурс поможет провести грамотную подготовку к проведению сертификации и разработать эффективную стратегию внедрения СМК.
Продолжительность курса: 11 часов 40 минут
В результате обучения вы:
- сможете оптимизировать систему управления в целом
- обеспечите постоянное улучшение организации всех бизнес-процессов компании
- поможете своей компании занять лидерские позиции в своей отрасли и будете иметь преимущество при участии в тендерах и при заключении контрактов
- увеличите степень доверия клиентов и партнеров к компании
- обеспечите производство продукции высокого качества и увеличите уровень конкурентоспособности компании на рынке
-
сможете пройти тестирование и получить сертификат о прохождении видеокурса Moscow Business School при прохождении онлайн-курса общей продолжительностью не менее 8 часов
- Принципы менеджмента качества
- Менеджмент качества и бизнес
- Преимущества сертифицированной системы менеджмента качества
- Сертификация по ИСО 9000 и ИСО 14000 в мире
- Факторы, влияющие на решение руководства о создании СМК
- Планирование и реализация проектов совершенствования СМК
- «Печальная» статистика отечественных машиностроительных организаций
- Схема выбора и развития поставщика
- Принципы ИСО 9000 и процессного подхода
- Восемь принципов менеджмента качества — концептуальный базис стандартов ИСО серии 9000:2000
- Ориентация на потребителя
- Роль руководства
- Вовлечение сотрудников
- Процессный подход
- Семейство стандартов ИСО 9000
- Применение ГОСТ Р ИСО 9001
- Использование цикла демпинга при управлении процессом
- Система менеджмента качества
- Процессный подход
- Модель СМК, основанная на процессном подходе (ИСО 9001:2000)
- Структура ГОСТ Р ИСО 9001:2001
- Структура ИСО 9001:2000 по разделам
- Политика и цели в области качества
- Представитель руководства
- Матрица ответственности руководства в СМК
- Анализ со стороны руководства
- Планирование процессов жизненного цикла продукции
- Процесс СМК
- Описание процесса: модель, типичные примеры, сеть, результаты
- Сущность процессного подхода
- Процессы менеджмента на предприятии для реализации требований ISO 9001:2000
- Матрица взаимосвязи основных процессов СМК строительной фирмы
- Использование системы сбалансированных показателей (ССП) для оценки бизнес-процессов и процессов СМК
- Принципы корпоративных СМК, современные инструменты
- Развитие стандартов в системе менеджмента
- Структура системы «ГАЗПРОМ»
- Основные критерии оценки поставщиков
- Возможные этапы развития СМК
- Принципы оценки соответствия СМК
- Фазы оценки СМК
- Схема проверок СМК
