Маркетинговые исследования: знания для разработки и контроля
- Программа № 153
- Стоимость: 33 000 тенге
Чем дальше развивается глобальная рыночная экономика, тем более требовательными становятся клиенты, тем сложнее предложить им то, что будет действительно отличаться от продукции/услуг конкурентов. Именно поэтому практика регулярно проводимых маркетинговых исследований прочно входит в перечень задач подразделений маркетинга современной компании.
Данный видеокурс позволит приобрести навыки планирования исследований, освоить ряд инструментов для полноценного управления работой внешних подрядчиков в данной области, а также для самостоятельного участия в процессах сбора и анализа информации о состоянии рынка и изменении предпочтений потребителей.
Продолжительность курса: 4 часа 55 минут
В результате обучения вы:
-
сможете развить навыки диагностики и обоснования целесообразности маркетинговых решений
-
сможете осознать роль и место маркетинговых исследований в системе управления маркетингом на предприятии
-
изучите методы и процедуры проведения комплексных маркетинговых исследований
-
сформируете навык анализа маркетинговой информации
-
сможете обоснованно ставить задачи перед внешними подрядчиками, специализирующимися в области планирования и проведения маркетинговых исследований
-
сможете пройти тестирование и получить сертификат о прохождении видеокурса Moscow Business School при прохождении онлайн-курса общей продолжительностью не менее 8 часов
- Концепция и программа проведения маркетинговых исследований
- Виды маркетинговых исследований
- Информация о развитии рынков
- Информация о товарах/услугах
- Виды маркетинговых исследований и их задачи
- Маркетинговая база данных
- Источники получения маркетинговой информации
- Этапы маркетингового исследования
- Взаимодействие с компаниями, оказывающими услуги в области маркетинговых исследований
- Исследовательский бриф: структура, содержание, оформление
- Методология маркетингового исследования
- Методы маркетинговых исследований и сбора информации: кабинетные и полевые исследования, качественные проективные и непроективные исследования
- Методы измерения предпочтений и отношения покупателей
- Исследования удовлетворенности потребителей
- Исследования в области управления качеством товара
- Исследования зон толерантности потребителей
- Индекс удовлетворенности потребителей SCI
- Исследование удовлетворенности потребителей СSS
- Проектирование опросных листов
- Шкалирование в маркетинговых исследованиях
- Проведение опросов
- Холл-тест и Хоум-тест
- Методы и оптимальный размер выборки в маркетинговых исследованиях
- Экспериментальные методы исследования
- Статистические модели
- Факторная модель
- База синдицированных исследования TGI
- Репликативные исследования. Мониторинг
- Модели формирования отношения потребителей
- Мультиатрибутивный анализ
- Маркетинговые исследования по продукту
- Исследования значимости атрибутов выводимого на рынок нового товара
- Методика многомерного шкалирования
- Исследование индекса удовлетворенности по Колин Курриер
- Тестирование нового продукта
- Методы тестирования цен на новые продукты/услуги
- Методы измерения ценовой чувствительности потребителей
- Методы оценки реакции потребителей на изменение цен
- Маркетинговые исследования для тестирования коммуникаций
- Маркетинговые исследования каналов распределения
- Структура типового отчета о маркетинговом исследовании
